Como parte dos novos testes das páginas amarelas no WhatsApp, em breve poderemos ver a função “comércio próximo”, e dessa maneira, poderemos conhecer quais são as lojas locais que estão atendendo — seja atendimento presencial ou via WhatsApp, de acordo com cada comércio. Uma vez que o aplicativo não possui propagandas, diferente dos seus parceiros Facebook e Instagram, o WhatsApp agora terá essa nova função de páginas amarelas, ajudando, por enquanto, os moradores de São Paulo a encontrarem novas lojas ou entrarem em contato, mais facilmente, com lojas próximas já conhecidas.
De acordo com Will Cathcart, responsável pelo WhatsApp, a nova função fará uma relação de comércios locais como se fossem as páginas amarelas, vistas anteriormente em listas telefônicas, facilitando a busca de quem precisa do serviço de alguma loja disponível no local. Confira a novidade.
Por que São Paulo?
O WhatsApp é um mensageiro que funciona de forma global, entretanto, algumas regiões o utilizam de forma mais abrangente, o que é o caso do Brasil. São Paulo, sendo um estado com alta demanda de serviços, lojas e atendimentos, sem falar na enorme quantidade de comércios menores, acabou chamando atenção do aplicativo para que fosse o local destes testes iniciais, que, conforme seu sucesso, expandirá para outras cidades do país.
Estamos começando em São Paulo, que abriga milhões de pequenas empresas. Como tudo o que fazemos no WhatsApp, construímos isso de forma privada: não estamos registrando sua localização ou quais empresas você navega. Com base no feedback das pessoas que experimentaram nos próximos meses, veremos a expansão desse serviço para outras cidades e outros tipos de negócios disponíveis no WhatsApp.
Will Cathcart, responsável pelo WhatsApp
Outro fator que contribuiu para a implementação dessas “páginas amarelas” é a ferramenta de pagamento via WhatsApp. Esta função, vinculada com a nova facilidade em encontrar comércios locais, ajudarão e muito o consumidor que precisa de algum serviço e pode resolver tudo isso de forma remota, inclusive com o mensageiro que utiliza diariamente para entrar em contato com amigos, familiares, e agora, também encontrar lojas próximas. Depois do Brasil, a empresa ainda tem a intenção de expandir a ferramenta para países como Indonésia e Índia, locais que também utilizam o mensageiro de forma massiva.
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Fonte: Reuters.
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