Foto da segunda via do rg que foi solicitada pela internet

Como solicitar a segunda via do RG pela internet

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Há seis estados brasileiros que permitem que o processo de solicitação da segunda via do RG seja feita por seu smartphone ou computador. Saiba como fazer!

Perder a carteira de identidade por conta de um assalto ou descuido pode trazer diversos problemas para nosso dia a dia, mas saiba que existem diversas formas de solicitar a segunda via do RG pela internet e apenas comparecer ao local indicado para retirar seu novo documento. No total, o processo pode ser feito em seis estados brasileiros e o valor necessário para solicitar o RG não passa dos R$ 82,00. Confira o passo a passo e informações para tirar seu novo documento agora mesmo.

O que saber antes de pedir a segunda via do RG

Para conseguir o novo documento, é necessário que você faça um boletim de ocorrência relatando a causa da perda para, então, conseguir a segunda via do RG. A correção, edição ou remoção de informações pode ser feita apenas no Paraná, então nos demais estados, você receberá apenas um novo documento com as mesmas informações que constavam na via que foi perdida.

Além disso, muitas pessoas ainda possuem dúvidas sobre o RG único, nova carteira de identidade anunciada pelo Governo Federal em fevereiro de 2022 que deve ser implantada em todos os estados até 6 de março de 2023. O documento começou a ser emitido no Rio Grande do Sul a partir de 26 de julho de 2022, e com o passar do tempo, mais estados também devem começar a emissão. O Showmetech já fez um vídeo completo com todas as informações sobre o novo RG, não deixe de assistir:

Caso seja necessário realizar a correção de alguma informação, você pode comparecer ao posto de atendimento mais próximo de sua cidade e solicitar que os dados estejam de acordo com o que deseja. O processo via internet é mais focado em evitar filas e fazer com que você compareça ao local apenas para retirar a segunda via do RG.

Bahia

A solicitação de segunda via é feita pelo aplicativo SAC Digital disponível para Android e iOS, que também conta com um portal que pode ser acessado por navegadores e custa R$ 37,77. Com o nome de RG Expresso, é necessário que quem perdeu sua carteira de identidade tenha sido emitida nos últimos dois anos e o cidadão também precisar ter todas as biometrias cadastradas no sistema do governo. A foto, impressão digital e assinatura devem estar salvas.

É importante lembrar que apenas o dono do documento perdido pode fazer a solicitação, pois será necessário autenticar a biometria para não ocorrem problemas. Para começar o processo, basta clicar na opção CARTEIRA DE IDENTIDADE – 2ª VIA E DEMAIS VIAS.

Página inicial do sistema para solicitar segunda via do rg na bahia
Governo da Bahia desenvolveu sistema que permite solicitação online (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

Agora, em uma nova tela, clique em SOLICITAR para que o processo se inicie. Serão solicitados o seu CPF ou e-mail e a senha da conta criada em um outro momento. Assim que o requerimento for finalizado, é necessário fazer o pagamento de um boleto no banco de preferência e em seguida comparecer no local de retirada escolhido no ato de solicitação da segunda via do RG. Em média, o processo leva 5 dias úteis para ser finalizado na capital e 7 dias úteis no interior.

Imagem do sistema para solicitar nova carteira de identidade na bahia
Após apertar o botão, basta preencher o formulário com seus dados e pagar o boleto (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

Goiás

Em Goiás, o valor cobrado para a segunda via do RG é de R$ 38,33. Neste caso, será necessário acessar o portal do Instituto de Identificação Virtual, controlado pela Polícia Civil de Goiás. Ao clicar na opção Carteira de Identidade, basta selecionar 2ª Via Simplificada e preencher o formulário.

Tela inicial de solicitação de segunda via do rg pela internet em goiás
Segunda via simplificada pode ser explicada como uma reimpressão do documento anterior (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

O Governo do Estado de Goiás ressalta que não será possível que terceiros retirem o documento no dia e local indicados, assim como o número do protocolo da solicitação deve ser levado no dia de retirada da nova carteira de identidade. Assim que aceitar as regras, um formulário será liberado para preenchimento.

Tela inicial de solicitação de segunda via do rg pela internet em goiás
Após fazer o preenchimento do formulário, basta realizar o pagamento e escolher o ponto de retirada (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

Quando realizar o pagamento do boleto para que o processo de emissão ser iniciado, basta esperar que tudo seja finalizado. Para quem mora na capital, o prazo de espera é de 10 dias úteis e o isso sobe para 15 dias úteis para quem mora em cidades do interior do estado.

É necessário que o documento perdido tenha sido emitido nos últimos três anos, caso seu RG tiver sido emitido há mais tempo do que isso, será necessário comparecer a um ponto de atendimento presencial. Não será possível fazer nenhuma correção e os mesmos dados que estavam na via perdida serão impressos na segunda via do RG. Um último detalhe importante: todos os dados precisam estar salvos no sistema e menores de 14 anos não podem fazer a solicitação deste processo.

Paraná

Organizado pela Polícia Civil do Paraná, o serviço deste estado é mais flexível e permite que informações sejam alteradas para que a segunda via do RG seja a mais atualizada possível, custando R$ 42,41. Além de mudanças nos dados salvos no governo do estado, também é possível colocar o CPF, CNH, símbolos de deficiência, tipo sanguíneo e condições especiais de saúde.

Tela de solicitação de segunda via do rg no paraná
Primeiro passo do processo no Paraná é digitação do número do RG (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

Caso esteja apto para solicitar a segunda via, o cidadão pode enviar os documentos por meio de arquivos PDF ou JPEG. É necessário que o solicitante tenha os dados já digitalizados no Instituto de Identificação do Paraná (IIPR) ou no Detran/PR. Para solicitar a segunda via do RG no Paraná, é necessário ter no mínimo 16 anos.

As informações já salvas na carteira de identidade anterior serão levadas como base e caso nenhuma alteração seja solicitada, basta esperar que emissão seja concluída em até 20 dias úteis. A Polícia Civil ressalta que um SMS será enviado assim que o novo documento estiver pronto para retirada.

Rio de Janeiro

No Rio de Janeiro, só é possível fazer a solicitação através do site do Detran-RJ após o pagamento do Duda (Documento Único do Detran-RJ de Arrecadação), cujo valor é R$ 46,15, e logo depois basta esperar que a nova carteira de identidade seja emitida em até 7 dias úteis.

Tela de emissão do duda para solicitação de segunda via do rg no rio de janeiro
É necessário fazer o pagamento da taxa antes mesmo de solicitar o novo RG (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

Para dar andamento no processo, é necessário que uma pessoa tenha emitido o antigo documento há no máximo três anos de forma presencial e não pode haver perda de dedos (casos de acidentes que causaram mutilação ou doença que gerou amputação). A idade mínima para fazer esta solicitação é de 12 anos e não é permitido que alterações sejam feitas em relação ao documento anterior.

Tela de solicitar rg no rio de janeiro
Após pagamento ser confirmado, então você pode pedir um novo documento (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

O Detran-RJ ressalta que documentos com a validade vencida não podem ser solicitados pela internet e o mesmo vale para quem é PCD, já que será necessário comprovar a condição especial por meio de apresentação de laudo médico em uma unidade física.

Rio Grande do Sul

No Rio Grande do Sul, é necessário entrar em contato com o Instituto Geral de Perícias (IGP). Após preencher o formulário com as informações básicas, já é possível saber se você está apto a solicitar a segunda via do RG de forma online, cujo valor é R$ 81,84. É necessário ter no mínimo 18 anos e o primeiro documento precisa ter sido emitido há no máximo cinco anos. As informações que constam nos sistemas do IGP não podem ter mudado, assim como não é possível solicitar alterações no processo de solicitação online.

Tela de solicitar rg no rio grande do sul
Isenção está disponível para quem teve carteira de identidade roubada (Captura de tela: Victor Pacheco/Showmetech)

O prazo para que o novo documento seja emitido é de três dias úteis para Porto Alegre e em Osório, Novo Hamburgo, Venâncio Aires e Gramado, é necessário esperar 5 dias úteis. É possível escolher o ponto de retirada no ato de solicitação da nova carteira de identidade.

São Paulo

Finalizando a lista de estados que permitem a emissão de segunda via do RG, todas as cidades do estado de São Paulo permitem que os moradores solicitem uma nova carteira de identidade, mas o processo estava suspenso devido a uma correção entre a desenvolvedora e o governo do estado até o fechamento desta matéria.

O aplicativo RG Digital SP, para Android e iOS até existe, mas não pode mais ser utilizado porque o serviço foi interrompido. Com isso, é necessário comparecer a uma unidade do Poupatempo ou totem, que pode ser encontrado em diversas estações de metrô e trem.

O aplicativo rg digital sp, para android e ios até existe, mas não pode mais ser utilizado porque o serviço foi interrompido
Aplicativo foi desativado em decorrência de uma correção (Foto: Reprodução/Internet)

De todas as formas, quando tudo estiver normalizado, é necessário que a pessoa solicitante tenha no mínimo 16 anos e o documento perdido tenha sido emitido até 2014. Assim que instalar o aplicativo em seu smartphone, basta clicar no botão 2ª via do RG e fazer o reconhecimento facial.

O prazo para emissão é de dez dias úteis após o pagamento do boleto e o titular pode retirar o novo documento no posto de atendimento escolhido. Há a possibilidade de solicitar isenção do pagamento da taxa de R$ 47,96, mas é necessário comparecer a um posto de atendimento da Polícia Civil.

Veja também:

Confira como funcionará o novo RG único que deve ser lançado em todo o Brasil até o ano que vem.

Fontes: Correio 24 horas, Vapt Vupt GO, Estado do Paraná, Detran-RJ, Instituto Geral de Perícias do RS, Governo do Estado de São Paulo.


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