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Se você acompanha nosso site, deve ter lido sobre a controversa tecnologia Duplex, que foi apresentada há menos de uma semana no Google I/O. E ontem, o Google afirmou que a inteligência artificial irá se identificar ao telefonar para humanos.
É o certo a se fazer, Google
Tudo bem, é extremamente legal que uma IA consiga imitar quase que perfeitamente os trejeitos de um humano. Porém, com essa situação, surgem problemas em potencial.
Imagine o quanto de confusão uma conversa que não comece com “Olá, sou apenas uma IA querendo passar um recado” pode gerar:
“Entendemos e valorizamos toda essa discussão acerca da Google Duplex – como dissemos desde o começo, transparência dentro do âmbito da tecnologia é importante”, afirma o Google, em uma declaração feita ao site The Verge.
Vale lembrar que o Google Assistente também fará uso do novo WaveNet da DeepMind. Ou seja, como dito anteriormente, as vozes – que inclusive serão as de várias pessoas – soarão bem mais naturais.
Então, se você já tinha muito medo de uma possível dominação de robôs sobre humanos, agora tem mais motivo ainda.
No entanto, o Google também falou em sua declaração que: “estamos criando este recurso com a capacidade de divulgar informações já inclusa, e garantiremos que o sistema será identificado como deve. O que mostramos durante o I/O foi uma demonstração bem inicial, e estamos ansiosos para incorporar nele o seu feedback a medida em que o desenvolvemos como produto.”
Reação mista do público à Google Duplex
Apesar de essa declaração afirmar tudo o que queríamos ouvir por parte da empresa, ela não deixa de ser uma estratégia de defesa. Dessa forma, a Google Duplex não sofrerá nas mãos de comentários como este:
Google Assistant making calls pretending to be human not only without disclosing that it's a bot, but adding "ummm" and "aaah" to deceive the human on the other end with the room cheering it… horrifying. Silicon Valley is ethically lost, rudderless and has not learned a thing.
— zeynep tufekci (@zeynep) May 9, 2018
“O Google Assistente fazendo chamadas e fingindo ser humano sem nem ao menos informar que é um bot, e, além de tudo, acrescentando ‘ummm’ e ‘aaah’ para enganar um humano do outro lado com a plateia aplaudindo-o… apavorante. O Vale do Silício está eticamente perdido, sem rumo e não aprendeu nada”, comenta Zeynep Tufekci, um crítico com foco em tecnologia.
Pelo visto, essa tecnologia será controversa do início ao fim. Logo, acompanhe o Showmetech para saber tudo sobre a Google Duplex e decidir se vale a pena ou não ficar empolgado com ela.
Fonte: The Verge.
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