Folia: veja dicas e saiba como se prevenir de golpes no Carnaval

Está chegando a hora! Milhões de foliões brasileiros poderão, enfim, colocar a sua melhor fantasia e ir às ruas curtir o Carnaval sem medo de ser feliz. Mas… será que é tão sem medo assim? Além dos cidadãos que só querem curtir a folia, golpistas aproveitam o período para praticarem diversos crimes, muitos deles envolvendo clonagem e troca de cartões, transferências via Pix, entre outros.

E é aí que entra a importância de redobrar a atenção neste período do ano. Apesar de estar curtindo e aproveitando cada segundo, esteja sempre atento para evitar surpresas desagradáveis durante a folia momesca. E foi pensando em te ajudar a ficar mais protegido durante o Carnaval que o Showmetech separou alguns dos golpes mais comuns e dicas para você não se tornar a próxima vítima de golpes no carnaval. Confira!

Antes de sair de casa

Se você deseja redobrar a atenção durante o Carnaval, alguns cuidados antes mesmo de chegar ao circuito podem ajudar na sua segurança. E quando falamos sobre cuidados, não é apenas com a sua fantasia e adereços, mas sim com seus cartões de crédito, dinheiro e até mesmo aplicativos instalados em seu smartphone.

Doleira ou pochete

Para guardar objetos de valor, peças como doleira e pochete são altamente recomendadas, já que são mais seguras que bolsos, que costumam ser de fácil acesso. Contudo, também é preciso ficar atento a esses acessórios, já que ladrões também conseguem, facilmente, abrir o zíper desses itens. Uma possível solução nesse caso é utilizar a pochete com o zíper virado para o corpo ou usar doleira dentro do short ou camiseta.

Dinheiro

Usar dinheiro em cédula durante o carnaval é mais recomendado do que levar cartões de crédito e débito. Apesar do risco de furto ou roubo, o folião evita alguns golpes que envolvem cartões (confira abaixo) e ainda consegue ter um controle maior dos próprios gastos, evitando surpresas financeiras desagradáveis no final da folia.

Dias antes de ir para os blocos, passe em uma caixa bancário e faça o saque de uma quantia que acha considerável para gastar durante os dias de carnaval. Caso ainda não tenha uma doleira ou pochete, aproveite que está na rua para já fazer esta compra.

Celular

É verdade que ficar sem o celular é uma tarefa bem complicada, principalmente durante um evento como este, onde é necessário se comunicar com amigos e registrar os momentos de alegria. No entanto, caso seja possível, evite levar o aparelho para o circuito de festa.

Uma alternativa é combinar com os amigos que apenas uma pessoa do grupo saia com o celular. Caso isso não seja possível, a recomendação é não mexer no aparelho no meio do bloco e, caso seja necessário, procurar um estabelecimento seguro para usar o telefone. Outra dica é apenas pegar o celular em locais fechados, como shoppings, estações de transporte público e áreas com segurança reforçada.

Também preparamos uma matéria exclusivamente para falar sobre os cuidados com o celular durante o Carnaval. Lá você consegue ver essa e outras dicas bem importantes para aumentar a sua segurança. Não deixe de conferir!

Cartões

Caso você precise levar o cartão de crédito ou débito para a rua, uma dica valiosa é: personalize o seu cartão! Coloque uma figurinha, adesivo, fitas ou qualquer outra coisa que te ajude a identificar com facilidade que aquele cartão de crédito é seu.

E vale abusar da criatividade, viu!? Mas atenção! Nada de colocar algo que obstrua o chip do cartão, muito menos colar adesivos com relevos, caso contrário você terá problemas na hora de realizar transações físicas.

Outra dica que pode ajudar é apagar o código de segurança localizado, na maioria dos casos, na parte de trás do cartão — sem esquecer de anotá-lo em um lugar seguro, para quando for necessário utilizar o cartão em compras online. Isso evita que ele seja utilizado para compras indevidas.

Golpes mais comuns: como se proteger

Use o celular do ladrão

Há ainda outra estratégia: a de levar um aparelho velho, apenas para ligações e troca de mensagens, sem aplicativos e demais funcionalidades. Você pode cadastrar a mesma conta do WhatsApp que usa em seu celular principal, via escaneamento de QR Code ou comprar um novo número apenas para falar com seus amigos até se encontrarem.

O Showmetech tem uma matéria apenas falando apenas sobre o celular do ladrão que ensina a fazer as configurações para não precisar levar seu smartphone principal para a folia. Em caso de perda, furto ou roubo, neste caso o prejuízo é infinitamente menor.

Use carteiras digitais com limite

Uma forma de deixar os diversos cartões que você usa no dia a dia em casa é fazer o uso de carteiras digitaisc como Mercado Pago e PicPay também permitem que você transfira apenas a quantidade de dinheiro necessária que pensa em gastar nos blocos.

Você pode cadastrar um cartão de crédito para “recarregar” sua carteira digital ou realizar a transferência via Pix de um valor específico para que apenas um aplicativo seja utilizado na hora de fazer os pagamentos nos blocos e festas que frequentar.

Desinstale apps de bancos

Infelizmente, pode acontecer de você ter que levar o seu celular para festa. Como fazer para reduzir os riscos nessa situação? Em 2022, foliões relataram ter desinstalado aplicativos de bancos de seus celulares antes de sair para os blocos para evitar prejuízos caso o celular fosse furtado em meios às aglomerações.

Dessa forma, é válido dizer que a alternativa é bem interessante se você está pensando em levar o aparelho para a festa. Isso evita que bandidos invadam as contas bancárias por meio de apps instalados em aparelhos furtados ou roubados, deixando as vítimas sem dinheiro.

Outra boa ação é colocar os aplicativos de banco dentro da Pasta Segura. Mais famosa entre os usuários da Samsung, mas também disponível em aparelhos de outras marcas, esta é a repartição segura que coloca aplicativos, fotos e demais arquivos em uma repartição segura, como um cofre.

Para acessar tudo o que está na Pasta Segura, é necessário passar por uma validação de identidade via leitura de impressão digital, leitura de íris, reconhecimento facial ou digitação de PIN.

Reduza o limite do cartão de crédito

Enquanto estiver limite, as compras em seu cartão de crédito serão aprovadas. Para evitar que pessoas mal-intencionadas usem seus cartões em compras de alto valor, reduza o limite no aplicativo, um dia antes de ir para as festas.

Caso você tenha mais de um cartão, vale a pena separar apenas um para levar para as festas e assim evitar que cada um deles seja perdido em meio à multidão. Também vale a pena cadastrar apenas cartões virtuais em aplicativos de pagamento como Apple Pay, Google Pay e Samsung Wallet permitem o cadastro de cartões temporários que expiram após um tempo estabelecido. Toda dica de segurança deve ser colocada em prática.

Golpe da maquininha

Esta é uma das dicas para evitar golpes no carnaval que também podem ser utilizada em seu dia a dia. No golpe da maquininha, os vendedores alegam que o visor está quebrado, mas que você pode confiar que apenas o preço correto foi digitado. Desconfie disso no primeiro momento e, quando receber uma máquina com visor quebrado, não conclua a compra. Até porque, você não sabe do valor digitado para a compra e caso tenha o dinheiro em conta ou como limite em seu cartão de crédito, o valor será enviado para a conta.

Outro ponto de atenção é vírus de erro de transação, que muitas vezes é um vírus que cita que a compra não foi aprovada. Mas, na verdade, o pagamento foi realizado. Quando perceber o problema, verifique seu aplicativo do banco ou do cartão de crédito e procure pela compra para verificar se você não passou por um golpe. E lembre-se de jamais fazer o pagamento duas vezes.

Verifique o valor da compra

Outro comum bastante aplicado na praça o de alteração do valor. Nele, o criminoso digita um valor diferente do que deveria ser pago. Uma compra que sairia por R$ 5,00, por exemplo, se torna R$ 50,00 ou até mesmo valores muito mais altos. Como o carnaval é um ambiente que propicia a distração, muitas vezes o consumidor não percebe o erro e insira a senha, autorizando a transação fraudulenta.

Tendo isso em vista, se você já inseriu o cartão na maquininha e está pronto para proteger a sua senha, o terceiro passo é observar o valor que aparece no visor. Jamais, em hipótese alguma, autorize a transação se o visor da maquininha estiver com algum defeito que impossibilite a confirmação do valor da transação. Outra dica é pedir o comprovante para confirmação do valor da compra.

Outro motivo de desconfiança é quando o vendedor pede para passar o cartão novamente. Nesse momento, é preciso verificar o valor e se houve alguma cobrança diferente pelo aplicativo do banco. Além disso, evite guardar as senhas dos seus cartões em blocos de anotação ou apps de celular.

Carteira com proteção de cartão por aproximação

O pagamento via aproximação trouxe a praticidade, mas isso também significa que isso dá maior abertura para golpes. Caso você ainda prefira levar os cartões físicos, é possível comprar carteiras com proteção RFID. Assim, se algum bandido passe com a máquina perto de seu cartão, a compra não será validada pois o cartão não será lido pela máquina.

Outra forma de evitar isso é desabilitar o pagamento via aproximação durante os dias de folia e autorizar suas compras apenas via digitaçaõ de senha. Você também pode optar pelo uso de carteiras digitais para nem mesmo precisar pegar os cartões do bolso.

No Mercado Livre, um kit com 5 carteiras com proteção RFID pode ser comprado por R$ 15,90.

Não utilize redes de wi-fi públicas

O grande problema em utilizar internet livres é que, caso você acesse suas contas bancárias, as credenciais podem ser salvas na rede. Uma vez que um hacker acessa o painel administrativo, tem acesso a tudo isso e também acessará suas contas.

Sempre que precisar se conectar à internet, utilize seu plano de redes móveis ou espere até chegar a um local com rede privada e acessada apenas por quem você conhece. Confira seu plano de internet antes de sair de casa para não passar por surpresas.

Peça o comprovante impresso

Lembra da dica de sempre conferir o valor da compra? Na correria, pode acontecer outra compra ser paga com seu cartão sua única prova de provar que houve um erro é por meio do comprovante que sai da máquina. Coloque em mente de sempre pedir isso e guarde-os em um local a salvo da chuva.

Ao chegar em casa, confira se todas as compras feitas em seu cartão estão de acordo com as notas para não passar por surpresas. E lembre-se de voltar ao local caso algum problema tenha acontecido para você não ter prejuízos após a folia.

Cuidado com distrações

Você chega no vendedor e faz o seu pedido. Enquanto isso, uma pessoa ao seu lado começa a conversar, fala da sua fantasia, dos acessórios, conversa sua festa… e quando você menos perceber, caiu em um golpe. Neste momento em que você esteve distraído, o vendedor mal-intencionado memorizou a sua senha e trocou o seu cartão — como veremos abaixo. Quanto mais distraído você estiver no momento da compra, maiores são as chances de levar um golpe.

Portanto, ao fazer sua compra nos blocos e festas de carnaval, não se distraia — e nem deixe ninguém te distrair. Se a pessoa insistir, diga que fala com ela em seguida, ou a ignore. Se achar que é um golpe e seus dados possam estar em risco, suspenda a compra imediatamente e procure outro vendedor.

Troca de cartão

A troca de cartão é um dos golpes mais conhecidos e comuns durante o carnaval. Nele, o criminoso, que se passa por ambulante, devolve um modelo idêntico do cartão à pessoa que está comprando alguma coisa, geralmente de alguém que sofreu com o mesmo esquema anteriormente. Sem perceber que o cartão não é o mesmo, o consumidor vai embora, enquanto o estelionatário fica com o cartão verdadeiro e o utiliza para fraudes.

Os criminosos são rápidos. Eles utilizam o cartão e a senha – observada e memorizada no momento da digitação na maquininha – para realizar compras e transações com seus dados. Nesse caso, cabe outra dica antiga, mas igualmente importante: o cuidado com a senha.

Existe uma forma simples, mas eficaz, de evitar esse golpe. Nunca entregue seu cartão para alguém inserir na máquina e realizar o pagamento: faça isso você mesmo. A dica é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que faz uma série de alertas para crimes financeiros.

Pagamento por aproximação

Como noticiamos no ano passado, há um golpe em que as maquininhas de cartão são infectadas por um vírus (sem mesmo o comerciante saber disso), e apresentam uma mensagem de erro ao fazer um pagamento por aproximação. Dessa forma, será necessário inserir o cartão para efetuar o pagamento com senha, e dessa forma, o vírus captura os dados de pagamento e envia para os golpistas que infectaram a máquina.

Ainda que o golpe vise compras de maior valor, desconfie se for apresentada uma mensagem de erro no pagamento por aproximação. Na dúvida, cancele a compra e procure outro ambulante ou estabelecimento.

Pix

O Pix virou o xodó de muitos usuários. Hoje, o meio de pagamento já figura entre os mais utilizados no país. Com isso, criminosos também passaram a utilizá-lo para aplicar golpes e, por este motivo, os mesmos cuidados também valem para pagamentos que utilizem a modalidade. Nesse caso, é essencial confirmar se o QR Code indicado ou a transferência está com o valor correto e indo para a pessoa certa. A atenção vale não só para o Carnaval.

Algumas dicas que podem ajudar a evitar cair em golpes é diminuir os limites de transação. Se a pessoa vai para algum lugar de maior risco e em meio a aglomerações, é uma medida que ajuda a proteger o próprio dinheiro.

Utilize o aplicativo Celular Seguro

Lançado em dezembro de 2023, o aplicativo Celular Seguro é uma iniciativa do Governo Federal que permite seu smartphone perdido ou roubado seja bloqueado via site ou contato de segurança. Disponível gratuitamente para Android e iOS, o cadastro e uso é feito gratuitamente e tudo o que você precisa é ter uma conta Gov.BR.

Assim que solicitar o bloqueio, seu celular será bloqueado e se tornará um “pedaço de metal inutilizável”, como disse o Governo quando o aplicativo foi lançado. O melhor disso tudo é que você precisa apenas enviar uma mensagem para que a operadora, Anatel e seus bancos sejam avisados que seu celular foi levado e o processo de bloqueio e desconexão das contas seja feito.

Já desenvolvemos uma matéria completa sobre o uso deste recurso, não deixe de conferir:

Como usar o Celular Seguro para bloquear celular roubado, em até 10 minutos

Caí em um golpe, e agora?

Caso você tenha caído em um golpe durante o carnaval, o primeiro passo é ligar para o banco e explicar toda a situação. Quanto antes o contato for feito, maior é a chance de diminuir o prejuízo final. Internamente, a instituição adotará medidas importantes, como bloqueio de cartões e transações provenientes da sua conta. Posteriormente, é importante realizar um boletim de ocorrência.

Em relação às políticas de ressarcimento, os processos dependem de cada instituição bancária. Há bancos que oferecem um limite de valor em casos de fraudes. Outros, não apresentam o mesmo recurso. Por este motivo, o ideal é conversar diretamente com o atendimento.

Veja também:

Enviou um Pix por engano ou recebeu uma quantia desconhecida na conta e não sabe o que fazer? Saiba o que fazer ao enviar ou receber um Pix errado.

Fontes: Estadão, G1.

Revisado por Glauco