Uso de IA é a principal tendência no trabalho para 2024, aponta relatório da Microsoft e LinkedIn

Não é novidade que a Inteligência Artificial vem moldando tudo a nossa volta e isso não poderia ser diferente com o mercado de trabalho. De acordo com uma pesquisa feita pela Microsoft e Linkedin, em apenas um ano a IA foi capaz de influenciar profundamente a forma como as pessoas trabalham, lideram e contratam em todo o mundo, tornando-se, ainda, a principal tendência no trabalho para 2024.

De acordo com o relatório Índice de Tendências de Trabalho, a adoção de IA generativa pelos profissionais quase dobrou: 75% dos trabalhadores do mundo todo já estão usando a tecnologia. No Brasil, esse número é ainda maior, chegando a incríveis 83%.

“A IA está democratizando a experiência em toda a força de trabalho. Nossa pesquisa mais recente destaca a oportunidade para todas as organizações aplicarem essa tecnologia para impulsionar a tomada de decisão mais assertiva, colaboração e, finalmente, resultados de negócios”

Satya Nadella, Presidente e CEO da Microsoft

Na opinião da maioria dos profissionais, a IA é bastante útil ao ajudar na economia de tempo e aumento da produtividade. Além disso, a tecnologia auxilia na criatividade e permite que os empregados se concentrem em atividades mais importantes.

O levantamento se baseou em uma pesquisa feita com mais de 31 mil pessoas em 31 países, incluindo o Brasil; tendências do mercado de trabalho e de contratação no LinkedIn, trilhões de sinais anônimos de produtividade do Microsoft 365 e pesquisas com clientes da Fortune 500.

Funcionários adotam a IA antes das empresas

Apesar de mais da metade dos profissionais admitir os impactos positivos da IA no mercado de trabalho, a questão esbarra em um ponto crucial: a demora das empresas em implementarem a tecnologia no dia a dia. Mas não pense que isso ira limitar a atuação dessas pessoas, já que 74% (78% na média global) desses funcionários brasileiros admitem que tomam suas próprias iniciativas para o uso de IA no trabalho.

Essa decisão invidivual, no entanto, faz com as empresas percam os benefícios de um uso estratégico de IA em larga escala, além de colocar em risco os dados da companhia. Para contornar a situação, o cenário ideal mira em um ambiente em que esses recursos estão bem definidos e integrados com toda a equipe.

Proficiência em IA aumenta a empregabilidade

A pesquisa mostra ainda que 85% dos entrevistados estão interessados em mudar de carreira, enquanto no Brasil, essa porcentagem chega a 76%. No entanto, a demanda por habilidades em IA no trabalho está superando a oferta, com dois terços dos líderes globais e 58% no Brasil afirmando que não contratariam alguém sem essas competências. Surpreendentemente, apenas 39% dos funcionários receberam treinamento em IA de seus empregadores, e apenas 25% das empresas têm planos para oferecer tal treinamento este ano.

Diante desse cenário, muitos profissionais estão buscando aprimorar suas habilidades por conta própria. No final do ano passado, o LinkedIn observou um aumento significativo no número de usuários dos seus usuários adicionando habilidades em IA, como Copilot e ChatGPT, aos seus perfis, um aumento de 142x globalmente. Além disso, houve um crescimento de 160% no número de profissionais não técnicos que utilizam cursos do LinkedIn Learning para desenvolver competências em IA.

Uma tendência adicional aponta que as menções à IA nas postagens de emprego do LinkedIn estão correlacionadas a um aumento de 17% no número de candidaturas recebidas, evidenciando o crescente interesse dos profissionais por oportunidades que envolvam essa tecnologia.

O futuro do mercado de trabalho com a IA

A pesquisa identificou ainda quatro tipos de usuários: desde os céticos, que raramente usam a tecnologia, até os experts, que a utilizam extensivamente. Mais de 90% dos experts em IA no mundo afirmaram estar conseguindo gerenciar melhor a sua carga de trabalho, tornando seu dia a dia mais agradável.

Eles também estão 61% mais propensos a ouvir de seu CEO sobre a importância de usar IA generativa. Já no Brasil, o número é superior a 75%, sendo que 53% também recebem mais incentivos da liderança para considerar o seu uso no dia a dia. Além disso, 35% estão mais abertos a receber treinamento de IA personalizado, especificamente para o seu cargo.

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Fontes: Microsoft.

Revisado por Glauco Vital em 13/5/24.