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A Inteligência Artificial possivelmente é o assunto mais comentado de tecnologia nos últimos meses. Seja pela possibilidade de criar imagens pelo Midjourney ou conseguir praticamente qualquer resposta através do ChatGPT, essa tecnologia vem penetrando cada vez mais na vida de todas as pessoas. Uma preocupação em comum é que, por se mostrar tão eficaz e versátil, muitas pessoas entendem que suas profissões podem ser substituídas pelas Inteligências Artificiais, porém, com essa tecnologia chegando, mais empregos estão sendo criados para lidar justamente com as IAs. Dá só uma olhada!
Dados sobre AI e empregos
Um estudo realizado ao final do mês de março de 2023 pela empresa Goldman Sachs aponta que os efeitos da Inteligência Artificial na economia tendem a crescer. A pesquisa ainda aponta que se a IA generativa entregar tudo o que promete, o mercado pode sofrer um impacto muito grande, afetando pelo menos 300 milhões de empregos.
Mas isso não significa necessariamente que esses empregos serão substituídos por essas tecnologias. Segundo o relatório, “o deslocamento de trabalhadores da automação foi historicamente compensado pela criação de novos empregos“, além de 63% dos empregos atuais serem complementados pela Inteligência Artificial — com ênfase em áreas como atendimento ao consumidor. Por enquanto outras profissões, como cozinheiros e mecânicos de moto, não sofrem da ameaça da substituição.
Dito isso, vimos que apesar das Inteligências Artificiais soarem ameaçadoras aos empregos no mundo todo, elas — ainda — não são autônomas o suficiente para se manterem, precisando sempre de um humano para gerenciá-las. Nesse sentido diversas vagas de emprego surgirão para aquelas pessoas que queiram trabalhar nessa área. Vamos conferir algumas profissões que surgirão com esse avanço da Inteligência Artificial:
Engenheiro de Prompt
As Inteligências Artificiais generativas utilizam o processamento de linguagem natural — também conhecido pela sigla NLP — permitindo que o usuário faça solicitações usando palavras e frases em linguagem compreensível por seres humanos. Essa pessoa não precisa ser necessariamente um programador para lidar com a tecnologia. O termo prompt denomina a descrição da tarefa que está sendo solicitada para a IA, e o engenheiro de prompt é aquele profissional que faz o gerenciamento desse espaço de interação entre o usuário e a IA, fazendo o possível para que ela entregue um resultado satisfatório.
Os engenheiros de prompt ou PE trabalham em IAs generativas específicas, ou seja, um trabalhador do Bard talvez não consiga aplicar o conhecimento exato da ferramenta no ChatGPT, por exemplo. Há quem diga que a engenharia de prompt é considerada tanto uma ciência quanto uma arte, reforçado ainda pelo CEO do OpenAI — empresa responsável pelo ChatGPT — que afirma que um bom profissional em prompt requer altas habilidades na área.
Há informações de que, atualmente, engenheiros de prompt recebem cerca de US$ 250.000 a US$ 335.000 por ano, algo como US$ 21.000 a US$ 28.000 mensais, aproximadamente, sem falar que não requer que o profissional tenha necessariamente uma graduação em ciências da computação. E não são somente empresas de tecnologia que podem requerer um PE, mas também áreas como automação em IA, empresas de advocacia, suporte ao consumidor e até mesmo publicidade. Definitivamente é necessário o envolvimento humano nessa área, mesmo que o foco seja a Inteligência Artificial em si.
Treinador de IA
Atualmente as ferramentas de Inteligência Artificial são feitas para poder interagir com os humanos — principalmente — e para isso elas contam com algum tipo de banco de dados que deve ser alimentado com certa frequência para sua plena funcionalidade. Os treinadores de AI chegam justamente para melhorar e aperfeiçoar essas interações.
Um exemplo é a empresa que está implementando um sistema de Inteligência Artificial que faça atendimentos por telefone, assim o consumidor tem toda a assistência que busca com a tecnologia. Apesar da IA ser programada para atender — ou pelo menos tentar — exatamente como deveria, um toque humano em atendimento com pessoas é sempre necessário, e esse treinador chega justamente para aperfeiçoar esse contato.
O argumento de que ainda assim o atendimento de pessoas pode ser melhor que um atendimento não-humano é válido, mas a sugestão de ter uma Inteligência Artificial atendendo humanos pode ser aplicada em empresas menores ou até mesmo nas grandes, porém servindo como um filtro, até que, quando necessário, chegue a um atendente humano.
Auditor de AI
Assim como um treinador de Inteligência Artificial e um engenheiro de prompt, ainda pode ser necessário que haja algum tipo de revisão nesses trabalhos. Essa tecnologia oferece uma capacidade específica e sempre que possível trazendo um resultado exato ao usuário, então além dos profissionais que trabalharão para o aperfeiçoamento, também é interessante que haja alguém que confirme se tudo está sendo feito nos conformes.
E mesmo que a proposta deste material soe como algo futuro, muitas dessas profissões que estão envoltas no âmbito de Inteligência Artificial já existem e já contam com profissionais trabalhando. Em Nova York, por exemplo, devem aparecer muitas oportunidades para auditor de AI, uma vez que em julho de 2023 uma lei será estabelecida afirmando justamente que haja auditores na área de tecnologia, mais especificamente que trabalhem com Inteligência Artificial.
Especialistas em Ética e Ética em AI
A Inteligência Artificial generativa é utilizada para praticamente qualquer coisa, basta o usuário chegar na ferramenta e fazer sua solicitação para ser atendido, como os exemplos mais comuns do Midjourney entregando as mais diversas imagens e o ChatGPT fornecendo respostas. Com isso em mente, podemos entender que diversas questões éticas estão envolvidas — desde o que o próprio usuário solicitará ao banco de dados que essa tecnologia coletará as possíveis respostas. Para esse gerenciamento, nada melhor do que um profissional capacitado para fazer com que tudo ocorra como deveria.
De acordo com o Bing Chat AI — que por acaso é baseado na Inteligência Artificial GPT-4 — uma pessoa que trabalha com ética em AI é aquele responsável que confirmará se a ferramenta está sendo usada de maneira ética e segura para todos os envolvidos. Atualmente essas Inteligências Artificiais generativas estão sofrendo muitos casos judiciais por essas questões éticas e esse profissional pode ser bastante requisitado. Algumas empresas estão fazendo pagamentos de US$ 160.000 por ano, cerca de US$ 13.000 mensais.
Gerenciadores de máquinas
A Inteligência Artificial não se resume à categoria generativa, ou seja, apenas essas em que os usuários solicitam ao alcance de um computador a entrega de uma resposta em texto ou imagem. Alguns outros aparelhos externos também trabalham e trabalharão com a inclusão de Inteligência Artificial em seus sistemas, necessitando, então, de um profissional que faça sua manutenção de hardware e software quando necessário.
Diferente de outras sugestões, aqui a necessidade de contratar um candidato que realmente conte com uma graduação em ciência da computação se faz necessária. Outro ponto positivo e que pode ser de senso comum é que ter uma prévia experiência na área também expressa uma boa oportunidade. Há informações de que os pagamentos giram entre US$ 109.000 e US$ 251.000 anuais, algo em torno de US$ 9.000 e US$ 21.000 mensais.
Consultor de AI
Empresas e outros interessados podem não ter um conhecimento na área de Inteligência Artificial, mas sabem que essa tecnologia está avançando drasticamente e precisa investir. Nestes casos existe a possibilidade de entrar em contato com um consultor de AI, pelo qual o profissional realizará um mapeamento das suas necessidades e oferecerá soluções em volta da Inteligência Artificial, trazendo alternativas.
Apesar de poder ser uma vaga para conhecimentos gerais em IA, um consultor de IA também pode ser aquele profissional que conta com uma formação de área específica, como apenas em Inteligência Artificial generativa, que com certeza trará muitas oportunidades. Até mesmo aqueles interessados que já trabalham com Inteligência Artificial e gostariam de atualizar seus sistemas ou aperfeiçoá-los de qualquer maneira, essa consultoria pode ser uma ótima solução.
Isso não significa que outras profissões que envolvem tecnologia e Inteligência Artificial podem estar defasadas. Profissões como programadores, ainda são e serão necessários, mas o foco e capacidade de entendimento sobre Inteligência Artificial pode ser um diferencial hoje e nos dias que virão.
E você, o que achou dessas sugestões? Pretende investir em alguma dessas profissões? Conta pra gente nos comentários!
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