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Há 20 anos, a Dell Technologies desembarcava no Brasil. Em duas décadas, a companhia já pôde se consolidar com produtos e serviços superiores que atendem organizações e pessoas físicas. Em comemoração, a empresa tem realizado diversos eventos e ações para reforçar sua consolidação no Brasil, bem como apresentar novas tecnologias.
Como parte da comemoração, na terça-feira (12), a Dell lançou uma música inédita criada com o uso de inteligência artificial (IA). A melodia foi produzida a partir de depoimentos de colaboradores e lançada durante um evento com o maestro brasileiro João Carlos Martins, no qual ele tocou e regeu a canção com a Bachiana Filarmônica SESI-SP.
A experiência só foi possível graças ao time de inteligência artificial e ao Le@d (laboratório que desenvolve soluções para inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho). A equipe desenvolveu um algoritmo que coletou mais de 200 depoimentos de colaboradores que contaram suas histórias ao longo desses 20 anos de Brasil. Depois, o algoritmo fez a transformação desses relatos em melodia. Para Luis Gonçalves, presidente da Dell Technologies no Brasil, a canção reflete exatamente a cultura da companhia que é a de transformação.
“Trata-se de uma música criada com a colaboração dos nossos funcionários e da tecnologia, combinando a essência do nosso sucesso: os melhores profissionais e inovações tecnológicas”
Luis Gonçalves, presidente da Dell Technologies no Brasil.
Expansão e investimento no Brasil
Em 1999, a Dell instalou no Brasil sua primeira fábrica nas Américas fora dos Estados Unidos — título que segue até hoje. Eldorado do Sul, na Região Metropolitana de Porto Alegre (RS) foi o local escolhido. Desde então, a empresa vem expandindo sua atuação e tem hoje um portfólio que vai desde computadores a soluções de infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação, em tradução livre), que auxiliam organizações na transformação digital.
Após sua entrada no Brasil, a Dell Technologies deu início a investimentos importantes, como as primeiras produções de servidores na fábrica brasileira em 2001; a mudança em 2007 para uma fábrica de 13 mil m², em Hortolândia (interior de São Paulo); em setembro do mesmo ano, iniciaram-se as vendas de computadores no varejo, e no ano seguinte, a marca atingiu um milhão de unidades produzidas em Hortolândia.
Com as transformações digitais, novos investimentos foram necessários para o mercado local. Há quatro anos, a Dell Technologies foi pioneira no uso de IoT (“Internet das Coisas”, em tradução livre) na unidade de Hortolândia. O ano de 2019 ainda encerra com um feito importante: 15 milhões de unidades produzidas também no interior paulista.
“Essa aposta da organização no país, combinada com os melhores profissionais e o portfólio mais completo e inovador do segmento, se reflete nos resultados da companhia. Hoje somos líderes em mercados-chave no país, incluindo servidores, storage, hiperconvergência, notebooks e desktops”
Luis Gonçalves, presidente da Dell Technologies no Brasil.
Luis reforça que o Brasil representa um dos principais mercados globais. Além, é claro, de ser um dos poucos países em que abriga uma fábrica Dell, bem como uma gama de soluções de tecnologia para o nosso país.
Transformação dos negócios
A Dell Technologies comemora seus 20 anos de Brasil com foco em ajudar empresas na transformação digital. Inovação que influencia todos os negócios, além de gerar mudanças para a economia e sociedade. Esse objetivo visa auxiliar profissionais e empresas de pequeno a grande porte.
Durante o evento Dell Technologies Forum 2019, a Dell apresentou alguns cases. O Banco Carrefour utiliza soluções Dell para atender as demandas de áreas como de serviço, comercial e atendimento ao cliente, explicou José Manuel Silva, Operations & IT Executive Director do Carrefour Soluções Financeiras. Com isso, o Banco Carrefour pôde acompanhar toda a jornada de seus clientes.
“Desde a primeira relação do cliente com as lojas, até a fidelização em outras lojas do grupo. Com essa estratégia, aumentamos em dígitos ano a ano utilizando soluções para fidelizar nossos clientes por meio da transformação digital”
disse José Manuel Silva, Operations & IT Executive Director do Carrefour Soluções Financeiras.
Nos últimos anos, a Dell Technologies vem se preparando para se destacar nesse cenário de transformação digital, explica o presidente da marca no Brasil. Vale lembrar que cada vez mais será comum ver empresas trabalhando com blockchain, Internet das coisas, inteligência artificial, automação e até criptomoedas.
“Ao oferecer soluções que ajudem as empresas a construir o caminho para que sejam bem-sucedidas na jornada da transformação digital: ao modernizar o ambiente de TI, se adaptar a novas formas de trabalho e proteger a informação, que representa o ativo mais importante na atualidade”
Luis Gonçalves, presidente da empresa no Brasil.
Tecnologias que antes eram exclusivas a grandes corporações passaram as ser fornecidas para negócios de menor porte. Com isso, a Dell Technologies reafirma seu apoio a micro, pequenas e médias empresas no Brasil.
Produtos corporativos Dell
Além de soluções tecnológicas, a empresa trabalha com uma série de produtos dedicados aos profissionais. Podemos destacar a família de notebooks e desktops Vostro (Série 3000 e 5000), que são focadas em pequenas e médias empresas; além das linhas de laptops Latitude (Série 3000, Série 5000 e Série 7000), as workstations móveis e fixas Precision (Série 3000, Série 5000 e Série 7000), além dos desktops OptiPlex (Série 3000, Série 5000 e Série 7000). O portfólio conta ainda com a Série Rugged, destinado a militares, profissionais da indústria, área de petróleo, gás e profissionais do campo.
O corporativo Latitude foi o primeiro Dell a ser lançado com bateria de íon de lítio no Brasil. Para a empresa, o sucesso do Latitude explica os êxitos da marca no Brasil durante esses 20 anos.
Inclusão e outras iniciativas
Os 20 anos da Dell também é marcado pelo apoio à diversidade e inclusão. Uma de suas principais iniciativas é o Dell Technologies Women Enterpreneurship Networking (DWEN). Trata-se de um programa para estimular o empreendedorismo feminino por meio da tecnologia, networking e conhecimento.
Além disso, para apoiar a transformação digital, a Dell Technologies conta com parceria com a Universidade do Ceará para projetos de inclusão de deficientes, dentre outros.
A Dell também passou a estabeler novas metas de responsabilidade. Nos próximos 10 anos, eles irão utilizar sua escala global, portfólio de produtos e experiências na geração de impactos significativo na sociedade e no planeta. A ideia consiste em avançar em cinco pilares sustentabilidade:
- Reciclar um produto equivalente para cada unidade vendida;
- Apostar na economia circular na produção de novos equipamentos (sendo reciclados ou renováveis);
- Utilizar materiais reciclados em todas as embalagens;
- Disponibilizar programas de desenvolvimento de habilidades visando o futuro para trabalhadores na cadeia de suprimentos;
- Desenvolver um programa para questões climáticas baseado em ciência, estabelecendo metas dentro de suas estruturas.
Durante o Dell Technologies Forum 2019, a empresa já havia demonstrado que a evolução tecnológica nos próximos anos irá crescer exponencialmente. “Nossas vidas serão diferentes e, com certeza, mais dependentes da tecnologia”, disse Giampaolo Michelucci, vice-presidente. Sua frase ilustra bem o que podemos aguardar da Dell Technologies nos próximos anos.
O que você acha dos produtos Dell Technologies? Utiliza alguma solução da empresa em seu negócio? Conta para nós a sua experiência e o que você espera da marca para o futuro.
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