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Se você quer ganhar uma renda extra, ou ainda está a procura de uma ocupação mais flexível, talvez ser motorista da Uber seja uma opção. Entre os principais aspectos mais chamativos do aplicativo estão a possibilidade de uma renda confortável e a autonomia de horário de trabalho e demanda.
Tendo interesse de se cadastrar como motorista da Uber, temos uma boa notícia. O processo de cadastro do aplicativo é descomplicado, e desde que feito com atenção aos documentos e etapas, é fácil se tornar parceiro de viagem.
Pensando em como torná-lo ainda mais fácil para você, reunimos aqui informações sobre as categorias de serviço da Uber, como ser um motorista parceiro e ainda dicas de como agilizar seu cadastro. Confira!
Quais são as categorias de Uber?
Antes de realizar seu cadastro no aplicativo, é importante saber como a empresa funciona e quais são os serviços ofertados pela Uber. De todas categorias de serviço, a empresa tem maior foco no transporte particular de passageiros — parecido com táxi. Recentemente, houve o início de testes de duas modalidades de transporte de itens pessoais, o Uber Flash e Uber Flash Moto, mas o serviço ainda não está para cadastro público.
As categorias de transporte de passageiros são definidas conforme a especificação do veículo, e em alguns casos, se o motorista apresentar o requisito de “boa conduta”. Desta forma, após o cadastro e avaliação do veículo, a própria Uber te informará quais viagens você terá disponível em seu aplicativo.
Importante frisar que, para qualquer categoria, não serão permitidos carros com placa vermelha, pick-ups, vans e caminhonetes. Também estão excluídos veículos adesivados, plotados, sinistrados e com alteração no sistema de suspensão ou freios.
Confira a lista de requisitos de cada categoria:
Uber X
A categoria mais popular da Uber, a Uber X é o serviço mais procurado na plataforma. Pelo preço acessível, e acesso rápido e disposição de muitos motoristas, a categoria é o serviço de entrada. As exigências da Uber X também são mínimas, havendo mais abertura na questão de ano de fabricação ou de componentes.
O único requisitos para o motorista da Uber X é estar cadastrado na plataforma da empresa.
Os requisitos para o veículo são:
- Ano de fabricação superior a 2012;
- Ter 4 quatro portas;
- 5 lugares;
- Ser equipado com ar-condicionado;
- Categoria de veículo: compacto ou sedan.
Uber Comfort
A antiga Uber Select, hoje Uber Comfort, é reconhecida como uma categoria intermediária. A modalidade possui características polêmicas como o passageiro escolher se deseja ou não conversar com o motorista, ou, ainda, a preferência do ar-condicionado.
Os requisitos para ser motorista da modalidade são:
- Estar cadastrado na plataforma da Uber;
- Ter avaliação de 4,85;
- Mínimo de 100 viagens realizadas na categoria Uber X ou Uber Black.
Os requisitos do veículo para Uber Comfort são:
- Até 5 anos de fabricação;
- Ter 4 portas;
- Com 5 lugares;
- Ar-condicionado.
Uber Black
O serviço de luxo Uber Black é conhecido por ser a mais exigente das categorias. A opção deluxe está disponível em poucas cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre e Curitiba. Além disto, a Uber Black também possui um código de conduta, sendo obrigatório que o motorista ofereça água ou itens aos passageiros.
Os requisitos para ser motorista Uber Black são:
- Ter completado pelo menos 100 viagens nas demais categorias de serviço da Uber;
- Manter uma média de avaliações mínima de 4,85 estrelas.
Os requisitos do veículo para a categoria Uber Black são:
- Possuir 4 portas e 5 lugares;
- Ter ar-condicionado;
- Idade veicular máxima de 6 anos;
- Cores permitidas: preto, chumbo, prata, cinza, azul-marinho, marrom e branco;
Uber Flash
A Uber Flash é a nova modalidade de serviço que serve para transportar itens. Trocando as viagens particulares por entregas, a modalidade possui apenas um requisito ao motorista: ser cadastrado na plataforma da Uber e estar adapto a modalidade de Uber X.
Entretanto, a modalidade ainda está em período de teste e apenas é disponibilizada a alguns motoristas, escolhidos pela empresa e convidados por e-mail. A previsão é que, com o tempo, a Uber Flash chegue para todos os motoristas e se torne uma opção no transporte de itens pessoais.
Para ser motorista de Uber Flash é preciso:
- Ser cadastrado na plataforma da Uber;
- Poder aceitar corridas da Uber X.
O item pessoal da Uber Flash não poderá:
- Exceder o peso de 20kg;
- Ultrapassar tamanho o limite do porta-malas de um veículo comum;
- Ultrapassar o preço de R$ 500.
Fora essas categorias, em 2022 a Uber implantou a opção de Comfort Planet. Anunciada como uma medida de transporte sustentável, infelizmente a modalidade não é para corridas com carros elétricos, ou ainda com carros que evitam a emissão de gases poluentes.
Na realidade, a categoria apenas é uma opção aos passageiros que desejam contribuir com uma porcentagem a mais na tarifa da viagem, incentivando o repasse as organizações pelo meio ambiente. Sendo uma boa medida, ou péssima já que não mostra efeito de fato, para aceitar corridas da categoria Comfort Planet é preciso ser pelo menos Uber X.
Você pode conferir a lista de veículos permitidos pela Uber.
Requisitos para ser motorista da Uber
Agora que você já conhece quais são as categorias de serviço do aplicativo e seus requisitos, podemos passar a informação mais importante. Afinal, quais são os documentos necessários? O motorista precisa ter alguma informação específica?
E sim, no processo de cadastramento é obrigatório que o motorista apresente determinados documentos, ou ainda, informações. A ausência de uma das informações pode resultar no atraso do cadastro, ou ainda, na reprovação do pedido.
Para te ajudar, reunimos aqui os principais requisitos para ser motorista da Uber.
Carteira de Habilitação Nacional (CNH)
Por uma obviedade, para ser motorista da Uber é preciso que o parceiro tenha a Carteira de Habilitação Nacional (CNH). Porém, para ser aceito no aplicativo, além de possuir a licença original é importante que o motorista tenha a CNH definitiva — o documento que é emitido após um ano da permissão para dirigir—, dentro do prazo de validade.
Além da CNH definitiva e válida, o documento deve conter a informação que o motorista “Exercer Atividade Renumerada”, ou EAR. Inserir a informação na carteira é fácil e pode ser requisitada facilmente no site do DETRAN.
Entretanto, o procedimento é pago, cabendo ao motorista pagar o laudo de aptidão — exame efetuado com um psicologo parceiro do órgão público, e a emissão nova da carteira com o EAR.
Em São Paulo, por exemplo, no site do DETRAN, o preço estimado para inserir o EAR é de R$ 239,58, sendo R$ 123,08 para a avaliação psicológica, enquanto a emissão da CNH atualizada fica por R$ 116,50. Lembramos que essa despesa de documentação é de responsabilidade do motorista, não havendo nenhuma ajuda ou garantia por parte da Uber.
O passo-a-passo para solicitar o EAR é simples:
- Acesse o site oficial do DETRAN, do seu estado;
- Entre na opção “Carteira Definitiva”;
- Selecione a opção de solicitar a inclusão do EAR;
- Após, o DETRAN te dará uma data para o exame de aptidão;
- Com o laudo pronto, você terá de emitir uma nova CNH pelo DETRAN;
- Quando a nova CNH com a informação, você terá oficialmente a categoria EAR e poderá se cadastrar na Uber.
Comprovante de residência
Para ser motorista da Uber, outro passo importante é comprovar a residência com alguma conta de luz, água ou internet. Diferente do que se pensa normalmente, esse comprovante não é uma limitação de onde você trabalhará, mas uma garantia da empresa. Essa comprovação será realizada com uma simples foto da fatura ou o envio do arquivo em PDF.
E se você não possui comprovante de residência em seu nome e reside com algum parente distante, ou ainda algum terceiro, não tem problema. É possível declarar sua residência em nome desse parente ou amigo — que conviva com você. O passo a passo nesse caso é simples:
- Imprima a declaração de residência oficial, disponível na área de cadastro do motorista da Uber;
- Peça ao terceiro, amigo ou parente, que preencha com as informações pessoais e declarando a sua residência;
- Envie à Uber a declaração preenchida e assinada, um documento com foto do terceiro e o comprovante de residência no nome dele.
- Se você não tiver um comprovante de residência em seu nome, não tem problema. A Uber aceita o comprovante em nome de terceiros, e também disponibiliza um modelo oficial de declaração de residência. Para usá-lo, basta anexar o comprovante em nome do terceiro junto da declaração e um documento com foto dele, durante o cadastro.
Documentos do carro
Após o seu cadastro, a Uber passará a avaliar e cadastrar o veículo em sua plataforma. Esse passo é importante para saber se o veículo informado é aceito e para determinar em qual categoria você poderá atender.
O documento mais importante do automóvel e que serve para todas formalidades da empresa é o Certificado de Registro e Licenciamento, o CRLV. Esse documento pode ser tanto o impresso, como era fornecido antigamente, ou, em casos mais recentes, digital, disponível no portal de serviços do DETRAN da sua cidade.
É importante verificar o documento antes de enviar, pois, a Uber não aceita:
- Se o CRLV for impresso, ele deverá ser enviado como uma foto do documento oficial;
- No caso de CRLV digital, é requisitado que seja enviado como arquivo .pdf;
- Não é aceito que o documento impresso seja enviado à plataforma como uma captura de tela;
- Veículos que possuam a categoria “ALUGUEL” sem estarem declarados como carros alugados de locadora;
- Ou que contenha a categoria de “Cor: FANTASIA”;
- Veículos sinistrados;
- Automóveis que tenham a circulação vedada.
Sobre os carros alugados, explicaremos mais a frente que é possível o uso de carro de aluguel para motoristas da Uber. Entretanto, ao habilitar do veículo nessa situação, a própria locadora enviará uma documentação certa e será informado empresa sobre a situação. O que é proibido pela empresa é o CRLV com tal informação e sem declaração do motorista.
ConduApp ou ConduTax
Um requisito específico e que pode variar de cidade a cidade, é a exigência do certificado de ConduApp, ou apresentação do ConduTax. O documento é uma comprovação de que o motorista, ao tirar o EAR e se cadastrar para realizar transportes de passageiros, se adequa às medidas de segurança da cidade.
O procedimento passa pela verificação de EAR, análise de antecedentes criminais, e, ao final, por um curso preparatório mostrando como o trabalho deve ser realizado, quais cuidados devem ser tomados e qual conduta é precisa. O curso pode ser realizado tanto em escolas de trânsito, parceiras do DETRAN, quanto gratuitamente com a própria Uber.
A Uber também aceita o certificado de ConduTax — equivalente ao primeiro curso, mas realizado por taxistas. Enviar seu Condutax é simples: no momento do cadastro, quando requisitado, selecione o certificado e assinale na opção que se trata do Condutax.
Para verificar se sua cidade exige o curso preparatório, basta entrar em contato com a Prefeitura através de seu canal de cuidado do trânsito. Em São Paulo, por exemplo, essa informação está disponível no site oficial do município ou pelo canal de chamada do 156.
Dicas para enviar a documentação
Com todos os seus documentos em mãos e pronto para se cadastrar? Calma, antes de começar a preencher informações, campos, e enviar e começar a trabalhar para receber uma renda extra como Uber, leia essas dicas que separamos para te ajudar com um cadastro fácil e rápido.
Lembramos que no processo de cadastro são aceitas tanto fotos de documentos quando a versão digitalizada em arquivo pdf.
- Preste atenção na qualidade da imagem;
Não adianta ter todos documentos originais, mas na hora de apresentar na empresa, estarem ilegíveis. Por isso, na hora de tirar foto ou digitalizar para arquivo .pdf, é necessário prestar atenção em alguns detalhes.
O primeiro deles é verificar a iluminação do lugar, veja se há luz natural o suficiente, ou se for necessário, acenda uma luz. Com a luz certa, verifique o enquadramento do documento na tela do celular. O documento está cabendo? Está longe demais?
Em seguida, antes de enviar, abra o arquivo e confira se é possível ler as informações, e se a foto não saiu tremida. Caso seja preciso, tire uma nova imagem, mas garanta que as informações estejam legíveis e aceitáveis.
- Verifique os documentos e o campo que está enviando
Segundo a Uber, um dos erros mais comuns é a falta de atenção ao enviar o documento. Por isso, reforçamos a orientação: preste atenção ao documento pedido e ao qual você selecionou. Antes de confirmar o envio, verifique se o arquivo relacionado é realmente aquele pedido. Às vezes, podemos selecionar um arquivo diferente, ou ainda pior: enviar algo pessoal à empresa.
Se for possível, sempre nomeie seus arquivos, indicando qual documento é e a quem ele pertence.
- Os documentos devem estar no prazo de validade!
Qualquer documento que esteja fora do prazo de validade será recusado pela Uber. Assim, você deve verificar todos eles: CNH, CRLV e, caso seja necessário, se o certificado do ConduApp ou ConduTax ainda está válido.
Verifique a data de emissão, qual é o prazo aceito. Caso esteja expirado, confirme tanto pelo atendimento da Uber ou com o DETRAN como pode emitir uma nova versão daquele documento.
Como ser motorista da Uber sem carro?
Se você é motorista e cumpre os requisitos, mas não tem carro, sem problemas. Por meio de parcerias com locadoras de veículos, a Uber permite o uso de carros alugados. Essas parcerias foram pensadas na melhor forma de atender os motoristas, oferecendo mensalidades confortáveis, troca após determinada quilometragem, desconto no seguro e manutenção agendada.
Por conta disso, em algumas situações, o aluguel de um veículo será mais vantajoso do que a compra dele. O preço da mensalidade pode variar conforme o modelo, potência e competentes do veículo. Além disso, no valor da mensalidade também está incluso a taxa de manutenção e o seguro. Entretanto, ainda não se considera outros pagamentos como o licenciamento anual e do imposto IPVA.
Assim como se cadastrar como motorista da Uber, o processo para alugar um veículo também exige alguns documentos. Para começar, deve ser escolhido o modelo do carro, quais competentes ele terá. Sabendo da escolha, a locadora oferecerá os planos mensais de seguro e suporte, podendo o motorista escolher qual melhor se encaixar em seu gosto.
Para alugar o veículo, o motorista deve apresentar os seguintes documentos:
- CNH definitiva;
- Ter o EAR na CNH;
- Cartão de crédito para caução (o valor dependerá do veículo);
- Apresentar o cadastro aprovado na Uber e o certificado de segurança.
Para saber quais locadoras estão disponíveis no seu estado, ou na sua cidade, você pode conferir todas as informações na página de parceiros da Uber.
E como mencionamos, a Uber aceita os carros alugados no processo de avaliação de uma maneira diferente dos veículos próprios. Ao momento de finalizar o cadastro do veículo, a própria locadora enviará um documento comprovando o contrato de aluguel junto do CRLV.
A parceira também facilita o processo nesse momento, pois o conhecimento da Uber com a locadora parceira não costuma ser negado, tornando ainda mais rápido o acesso à plataforma. Assim, além de te ajudar na hora de escolher um carro, facilitar os reparos, a locadora também permite que o motorista tenha mais tranquilidade no cadastro.
Como funciona o pagamento na Uber?
Entrando em um assunto complicado, o pagamento da Uber pode gerar confusão aos iniciantes, mas vamos tentar esclarecer um pouco. Antes de começar a entender sobre os pagamentos, é importante lembrar: todas despesas como limpeza, gasolina e alimentação é de sua responsabilidade, não havendo nenhum auxílio da empresa.
Portanto, enquanto motorista da Uber, você não possui nenhum vínculo com a empresa, sendo um autônomo e apenas recebendo o repasse de ganhos que teve com trabalhos oferecidos pelo aplicativo. Tendo noção desses cuidados, vamos aos meios de pagamento aos motoristas da Uber.
Pagamento por repasse semanal
A maneira gratuita de receber aquela renda extra como Uber é o repasse semanal da empresa. O fechamento da conta semanal é feito toda a segunda-feira, às 4h, conforme o horário da cidade onde você está cadastrado.
O valor do pagamento é enviado ao seu e-mail e o valor, referente as viagens realizadas na semana, e, então, transferido à conta bancária, podendo levar até 3 dias para ser compensado.
Para essa modalidade é importante ter atenção em alguns pontos:
- Sempre verifique seus dados bancários na área de perfil do motorista;
- Cheque se o banco escolhido é o que você usa de fato, se for preciso, peça a modificação antes da segunda-feira;
- Veja se ocorrerá algum feriado antes do pagamento ou durante os 3 dias de compensação, isso ajuda a se organizar.
Pagamento por repasse antecipado
A Uber permite o repasse antecipado para alguns motoristas. Nessa modalidade, o pagamento é transferido antes da segunda-feira, caindo na mesma conta bancária do repasse semanal.
Apesar de parecer flexível e interessante, a proposta não é tão útil. O repasse apenas é disponibilizado na conta 3 dias após solicitado, além de caber ao motorista o pagamento da taxa de transferência. O repasse antecipado também possui duas limitações: apenas será possível usá-lo 5 vezes ao dia e até R$ 1.700 por semana.
Para ser elegível ao repasse antecipado, o motorista deverá:
- Motorista da Uber que tenha o status como ativo;
- O mínimo de 25 viagens pela plataforma;
- Ter recebido a notificação ou e-mail da plataforma informando ser elegível.
Os requerimentos desse serviço possuem uma taxa extra de R$ 2,50 por operação e, caso seja requerido após as 16h, o prazo será considerado o próximo dia útil.
Pagamento por repasse instantâneo
Funcionando igual ao repasse antecipado, o instantâneo é uma modalidade de repasse de ganhos em feriados, finais de semana e fora do horário de funcionamento da Uber, ou seja, em dias úteis após às 16h.
Nessa modalidade, você deve cumprir os mesmo requisitos do repasse antecipado, além de também ter a limitação de até 5 vezes ao dia e o máximo de R$ 1.700 semanais.
A taxa de serviço do repasse instantâneo é de R$ 4,50 por operação e mesmo com a promessa de ser mais rápido, a plataforma não garante que não ocorra atrasos.
Uber Conta
Gratuita e rápida, a Uber Conta é forma de receber suas viagens sem o pagamento outras taxas, tendo um cartão de débito e algumas vantagens como parceiro da empresa.
A Uber Conta funciona como uma conta bancária digital, sendo que a cada viagem realizada, o seu saldo vai direto à carteira do aplicativo, e estará disponível para uso.
Para ser elegível, o motorista deverá:
- Realizado o mínimo de 25 viagens;
- Conta ativa na Uber;
- Não ter retenções legais como mandados judiciais ou dívidas em seu nome.
Para saber se você tem acesso à Uber Conta pode ser verificado tanto por um atendente do aplicativo na aba de “Suporte”, em seu aplicativo ou por meio do convite de elegibilidade no e-mail.
Como funciona a taxa da Uber?
Não adianta falar de pagamento, mas não de taxa. Como mencionamos, em alguns casos, será descontado uma taxa bancária do pagamento no intuito de cobrir o valor referente à transferência. Entretanto, essa não é a única taxa vigente da Uber.
Para entender como funciona o pagamento, o motorista precisa saber como a Uber calcula seu ganho. A empresa faz uma estimativa da distância da viagem, do tempo no trânsito e, em algumas situações, da disponibilidade de motoristas. Portanto, o valor pago do usuário será referente a tudo isso.
O momento que há o desconto da taxa de serviço do aplicativo é quando esse valor é repassado ao motorista da Uber. Segundo a própria empresa, o valor de taxa é cobrado percentualmente da corrida feita, podendo variar entre 1% a 40%.
Ainda, a empresa diz que, em São Paulo, a taxa cobrada está fixa nos 15%, enquanto em outras cidades pode haver uma variação para menos ou para mais. A Uber não informa quanto é cobrado de taxa de serviço em cima de cada categoria.
De toda forma, a taxa cobrada na sua viagem pela Uber pode ser consultada no extrato semanal que eles enviam toda segunda-feira.
Passo a passo para se cadastrar como motorista da Uber
Conhecendo mais da Uber e das categorias, você pode se cadastrar. Separe os documentos após seguir nossas dicas e vamos começar o passo a passo. Primeiro: o cadastro de motorista da Uber pode ser efetuado tanto pelo celular ou pelo computador.
No celular, o cadastro é feito pelo aplicativo da Uber e há também um agente virtual no Whatssap pronto para te ajudar. Confira como é feito o cadastro pelo aplicativo Uber Driver:
- Baixe o aplicativo de Uber Drive – no Google Play, para aparelho Android ou na Apple Store para aparelhos iOS;
- Preencha os campos com suas informações pessoais;
- Selecione nas caixas quais documentos está enviando, prestando atenção quais são pedidos e se estão conforme o requerido;
- Por fim, com os documentos enviados, o cadastro é aprovado ou rejeitado. Caso falte algo, você pode enviar novamente.
O cadastro pelo computador é realizado pelo site oficial da Uber. Antes de iniciar, orientamos que você separe seus documentos, digitalize-os ou fotografe-os de fola legível. Após isso, siga o passo-a-passo:
- Abra o site da Uber em seu navegador;
- Preencha os campos obrigatórios com os seus dados pessoais;
- Clique na opção de enviar documentos e selecione os arquivos requisitados;
- Após enviados, a Uber entrará em contato por e-mail, informado se foi ou não aceito. Qualquer erro pode ser corrigido, ou ainda enviar documentos que estejam ruins ou ausentes do cadastro.
Veja também
6 Dicas que vão deixar seu Uber mais barato!
Fontes: Uber, ReviewAuto
