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Assim como outras redes sociais, o Instagram também permite denunciar postagens e comportamentos indevidos que, de alguma forma, estão violando as diretrizes de comunidade. As denúncias, feitas diretamente pelo aplicativo, podem ser consultadas facilmente para entender que tipo de punição recebeu o infrator. A seguir, vamos te mostrar como realizar esse procedimento em poucos minutos.
Como consultar as denúncias feitas no Instagram
É importante ressaltar que, além de consultar status de denúncias feitas contra outros usuários, você também consegue visualizar as possíveis violações da sua própria conta para entender quais publicações estão ferindo as diretrizes de comunidade do Instagram. Dito isso, confira abaixo o passo a passo:
1. Na área do seu perfil, toque no menu (três linhas empilhadas) no canto superior direito;
2. Toque em “Configurações” para exibir as opções da conta;
3. Toque na opção “Ajuda”;
4. Toque em “Solicitações de suporte”;
5. O aplicativo mostrará duas opções: “Denúncias” e “Violações”. Toque na primeira para consultar as denúncias realizadas contra outros usuários ou, caso queira, selecione a segunda para verificar se existe alguma publicação que viola as diretrizes;
6. O Instagram exibirá todas as denúncias, incluindo o status atual. Toque em uma delas para visualizar mais informações e saber qual ação foi tomada pela plataforma.
Quais denúncias podem ser feitas no Instagram?
De acordo com as diretrizes de comunidade, você pode denunciar uma publicação pelos seguintes motivos:
- Spam;
- Nudez ou atividade sexual;
- Símbolos ou discurso de ódio;
- Violência ou organizações perigosas;
- Bullying ou assédio;
- Venda de mercadorias regulamentadas ou ilegais;
- Violações de propriedade intelectual;
- Automutilação ou suicídio;
- Distúrbios alimentares;
- Golpes ou fraude;
- Informação falsa.
O Instagram também permite denunciar perfis que publicam conteúdos impróprios, fingem ser outra pessoa ou de menores de 13 anos. Curiosamente, até quem não tem conta pode fazer uma denúncia: basta acessar um formulário disponibilizado no site da empresa.
Vale lembrar que nem todas as denúncias são atendidas prontamente, pois a plataforma só removerá uma publicação se determinar que ela realmente viola as diretrizes de comunidade. No entanto, se você fez um alerta e não obteve a resposta desejada, é possível solicitar outra análise. Dentro de 24 horas, o Instagram vai reavaliar o conteúdo e, caso tenha cometido um erro, ele será removido.
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