Celular no carnaval: dicas para curtir a folia com segurança

Com a chegada do carnaval, a alegria e a folia tomam conta das ruas, e estar preparado para curtir essa época com segurança é essencial, especialmente quando se trata do seu celular. Este guia traz dicas valiosas para você cuidar do seu celular no carnaval e aproveitá-lo com tranquilidade, desde medidas preventivas até ações a serem tomadas em caso de emergência. Afinal, a diversão é ainda melhor quando estamos despreocupados!

Cuidados ANTES de sair para as festas:

Antes de se jogar nas festas e aproveitar ao máximo, é fundamental tomar alguns cuidados prévios para garantir uma noite segura e divertida. Planejar com antecedência pode evitar situações desconfortáveis ou arriscadas, permitindo que você curta cada momento com tranquilidade. Veja a seguir algumas precauções essenciais antes de cair na folia.

Anote IMEI do seu smartphone

O IMEI é a identificação única de seu telefone que, no caso de roubo ou perda, permite que o bloqueio para a realização de ligações seja realizado. É claro que não esperamos que seu celular seja furtado, mas caso seja, é importante agir para que os bandidos não consigam fazer a revenda ou até mesmo utilizá-lo como telefone pessoal.

Android

Para anotar o IMEI, basta digitar *#06# no mesmo aplicativo que realiza ligações e anotar sua identificação única em um lugar seguro, como um caderno de anotações em casa ou uma anotação na nuvem, em apps como o Google Keep, Notion e Evernote. Outra forma de saber o IMEI é por meio da nota fiscal de compra do aparelho, já que o documento de venda tem esta identificação. Caso seja roubado, basta entrar em contato com sua operadora pelos seguintes telefones solicitando o bloqueio do IMEI:

• Claro: 1052 (para ligações de qualquer telefone);
• Nextel: 1050 (para ligações de qualquer telefone);
• Oi: 1057 (para ligações de qualquer telefone);
• TIM: *144 (apenas para ligações de celular TIM) ou 1056 (de qualquer telefone);
• Vivo: *8486 (apenas para ligações feitas de um celular Vivo) ou 1058 (de qualquer telefone).

iPhone

Além disso, quem usa iPhone também consegue encontrar o IMEI de seu celular por meio do site icloud.com/find. Basta fazer login com seu Apple ID, depois acessar a seção Dispositivos e encontrar o código de identificação.

Pessoas que têm um iPhone 6s Plus ou modelos posteriores, também pode encontrar o número de IMEI na bandeja do chip. Já os donos de iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE (1ª geração), iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s podem encontrar o número para bloquear o aparelho na traseira do smartphone.

Em situações que o celular roubado ou furtado for recuperado, é possível pedir que a operadora reverta o processo. É importante fazer um boletim de ocorrência (online no caso de furto e presencial no caso de roubo). Vale ressaltar que o bloqueio do IMEI não impede o uso total do aparelho, mas impede que ele conecte-se à rede celular e faça ligações para outros telefones. Ainda será possível acessar a internet via Wi-Fi e outras funcionalidades.

Faça (e teste) o backup do celular:

Ter um celular perdido é problema e tanto a ser resolvido, mas perder todas as informações é pior ainda, certo? Então, para evitar isso caso você passe por este problema, faça um backup de tudo o que envolve suas informações pessoais:

• Aplicativos de mensagens;
• Fotos salvas no armazenamento interno;
• Configurações internas;
• Dados da tela inicial;
• Contatos (conectando tudo com sua conta do Gmail ou da Apple);
• Demais informações que você considerar relevante para deixar guardado.

Assim que separar o que deve ser copiado para que você não tenha problemas na hora de trocar de celular, então basta usar ferramentas nativas do sistema operacional e próprios aplicativos que usa no dia a dia. Veja estas matérias especiais que já desenvolvemos e mostram o passo a passo:

• Como fazer backup no Android;
• Como fazer o backup do iOS;
• Como fazer o backup do WhatsApp.

Lembre-se que não é necessário fazer backup de aplicativos online, como Instagram, Facebook e Telegram. Inclusive, todo o histórico de mensagens do concorrente do WhatsApp fica salvo nos servidores, para que nada seja perdido se você tiver seu celular roubado durante as festas de carnaval.

Teste a segurança do WhatsApp:

Testar e fortalecer a segurança do aplicativo pode prevenir acessos indesejados e manter suas conversas protegidas. Veja:

Ative a confirmação de 2 etapas (PIN) do WhatsApp

A verificação de duas etapas adiciona uma camada extra de segurança ao WhatsApp, exigindo um código sempre que sua conta for configurada em um novo aparelho. Isso evita que invasores acessem sua conta mesmo que consigam receber o SMS de verificação. O processo de ativação é simples e pode ser feito em poucos minutos.

Passo 1: Acesse as configurações da conta

Abra o WhatsApp, toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela e selecione Configurações (Android) ou clique em Configurações no canto inferior direito da tela (iPhone). Em seguida, vá até Conta.

Passo 2: Ative a verificação de duas etapas

Dentro do menu Conta, toque em Confirmação de duas etapas e depois em Ativar. Você precisará criar um código PIN de seis dígitos e confirmá-lo digitando novamente. Evite combinações óbvias, como 123456 ou sua data de nascimento.

Passo 3: Adicione um e-mail de recuperação

Após definir seu PIN, o WhatsApp solicitará que você cadastre um endereço de e-mail para recuperação. Certifique-se de inserir um e-mail válido e acessível, pois ele será essencial caso você esqueça seu código.

Pronto! A verificação de duas etapas está ativada, garantindo mais segurança para sua conta. Caso precise alterar seu PIN ou e-mail de recuperação no futuro, basta acessar o mesmo menu em Configurações > Conta > Confirmação de duas etapas. Se desejar, também é possível desativar essa funcionalidade a qualquer momento.

Ative a Chave de Acesso do WhatsApp

Para cadastrar uma chave de acesso no WhatsApp, o processo é simples. Certifique-se de que o aplicativo esteja atualizado, assim como o sistema operacional do seu aparelho. Vale lembrar que a opção de biometria só estará disponível em dispositivos compatíveis com essa tecnologia.

Passo 1: Acesse as configurações da conta

Abra o WhatsApp e toque no ícone de três pontinhos no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione Configurações e depois Conta.

Passo 2: Configure a chave de acesso

Dentro do menu Conta, toque em Chaves de acesso. Na nova tela que se abrir, selecione Criar chave de acesso para iniciar o processo de cadastramento.

Passo 3: Cadastre sua biometria

O sistema de autenticação do seu aparelho solicitará a confirmação da identidade por biometria. O método varia conforme a fabricante do dispositivo:

• Samsung: Samsung Pass
• Motorola: Smart Lock
• Xiaomi: Conta Xiaomi
• Iphone: iCloud

Ao tocar na opção de biometria, posicione seu dedo no sensor do aparelho e aguarde a confirmação do registro.

Pronto! Sua biometria agora está vinculada ao WhatsApp. Caso queira remover ou substituir a chave de acesso, basta acessar as configurações e selecionar Apagar, desativando a credencial instantaneamente.

Ativar a proteção contra roubo

Confira a seguir como configurar o seu aparelho para que seja possível localizá-lo em um mapa, emitir alertas sonoros e até apagar dados sensíveis para proteger sua privacidade. Adotar essas tecnologias pode proporcionar mais tranquilidade e segurança durante as festas.

Proteção contra Roubo (Android)

Para acessar os recursos no seu dispositivo Android, siga os passos:

Passo 1: Acesse as Configurações e pesquise por Proteção contra Roubo

Passo 2: Na tela de proteção contra roubo, ative as opções de Bloqueio de detecção de roubo e Bloqueio de dispositivo offline.

Passo 3: Será necessário confirmar isso por meio do botão Ativar, mas logo depois isso você está pronto para estar mais seguro no carnaval.

Proteção de Dispositivo Roubado (iPhone)

É possível ativar a Proteção de Dispositivo Roubado através dos Ajustes:

Passo 1: Acesse Ajustes e toque em (ou pesquise) “Face ID e Código”.

Passo 2: Insira a sua senha.

Passo 3: Toque em Proteção de Dispositivo Roubado e, em seguida, ative.

Teste se seu celular está localizável:

Existem vários aplicativos e serviços disponíveis que permitem localizar, bloquear e até apagar os dados do seu celular remotamente.

Encontre Meu Dispositivo (Android)

O Encontre Meu Dispositivo utiliza a geolocalização do Google para rastrear a localização do seu smartphone. Para que funcione, o dispositivo precisa estar ligado, conectado à internet (Wi-Fi ou dados móveis) e com a função de localização ativada. Veja como utilizar:

Passo 1: Acesse a ferramenta através de um navegador web em outro dispositivo (computador, tablet ou outro smartphone) pelo android.com/find ou, procure a opção Encontre Meu Dispositivo nas configurações de outro smartphone Android.

Passo 2: Faça login ao utilizar a mesma conta Google cadastrada no dispositivo perdido ou roubado ao digitiar seu e-mail e senha após clicar em Fazer Login.

Passo 3: Caso possua mais de um dispositivo Android vinculado à sua conta, selecione aquele que deseja localizar.

Passo 4: Selecione alguma das ações disponíveis

• Localizar: Visualize a localização aproximada do dispositivo em um mapa.
• Tocar som: Faça o dispositivo tocar um som alto, mesmo que esteja no modo silencioso.
• Proteger dispositivo: bloqueia a tela para nada mais ser acessado.

Você também pode solicitar que uma restauração de fábrica seja feita no aparelho para nenhum dado sensível ser acessado por estranhos, ao clicar em Fazer redefinição de fábrica. Para isso ser concluído, será necessário confirmar a senha da conta Google cadastrada no aparelho e o processo começa assim que o smartphone se conectar à internet.

Veja a notificação exibida no aparelho localizado pelo serviço do Google:

O “Encontre Meu Dispositivo” possui algumas limitações:

Rede Encontre Meu Dispositivo: Para que o aparelho seja localizado mesmo off-line, é preciso que a rede “Encontre Meu Dispositivo” esteja ativada no aparelho perdido, e que existam outros aparelhos Android, com essa mesma rede ativada, próximos ao dispositivo perdido.

Dispositivo desligado ou sem internet: Se o dispositivo estiver desligado ou sem conexão com a internet, a localização não será possível.

Localização desativada: Se a função de localização estiver desativada no dispositivo, o rastreamento não funcionará.

Samsung Find (Samsung)

O SmartThings Find é um serviço da Samsung que permite localizar, bloquear e apagar dados de dispositivos Galaxy perdidos ou roubados. A ferramenta utiliza a rede SmartThings Find, que rastreia a localização dos dispositivos por meio de Bluetooth Low Energy (BLE) e banda ultralarga (UWB), além do GPS. Veja como usar:

Passo 1: Acesse o serviço

Através do site SmartThings Find ou pelo aplicativo SmartThings em outro dispositivo Samsung.

Passo 2: Faça login Utilize a mesma conta Samsung cadastrada no dispositivo perdido ou roubado.

Passo 3: Escolha o dispositivo que deseja localizar.

Passo 4: Visualize a última localização enviada pelo dispositivo no mapa.

Find My (iPhone)

O Find My (Buscar) é o serviço da Apple que permite localizar, bloquear e apagar dados de iPhones, iPads, Macs, Apple Watches e AirPods perdidos ou roubados. A ferramenta utiliza uma rede de dispositivos Apple para rastrear a localização dos aparelhos, mesmo que estejam offline. Veja como encontrar o seu aparelho:

Passo 1: Acesse o serviço

Através do aplicativo Buscar em outro dispositivo Apple ou pelo site iCloud.com/find.

Passo 2: Faça login

Utilize o mesmo ID Apple cadastrado no dispositivo perdido ou roubado.

Passo 3: Selecione o dispositivo

Escolha o dispositivo que deseja localizar.

Passo 4: Localize o aparelho

Visualize a localização do dispositivo em um mapa.

Teste seus telefones e e-mails de recuperação

Em caso de furto do celular durante o carnaval, ter telefones e e-mails de recuperação atualizados é essencial para recuperar o acesso às suas contas. Por isso é importante que, antes de curtir o bloquinho, você verifique se essas informações estão corretas e funcionais, realizando testes para garantir que você conseguirá reativar suas contas rapidamente caso precise. Essa prática ajuda a minimizar transtornos e agiliza o processo de recuperação em situações de emergência.

Habilite a autenticação em dois fatores para todos os apps

Habilitar a autenticação em dois fatores (2FA) para todos os seus aplicativos é uma medida de segurança crucial durante o carnaval, quando o risco de perda ou roubo do celular é maior. O 2FA requer uma segunda forma de autenticação, como um código enviado ao seu celular, além da senha, o que dificulta o acesso não autorizado às suas contas. Com essa camada extra de proteção, você mantém suas informações pessoais e financeiras seguras, mesmo em meio à folia.

No Showmetech, temos uma matéria sobre os melhores apps de autenticação em dois fatores para iPhone e Android.

Registre o telefone no Celular Seguro do GOV.br

Lançado pelo Governo Federal, o aplicativo Celular Seguro está disponível tanto para iOS (iPhone) quanto para Android. O app tem a capacidade de informar diferentes órgãos quando um celular for roubado, como por exemplo, um banco. Além disso, o software bloqueia o seu smartphone através do site da plataforma, que pode ser realizado de qualquer computador.

Para utilizar o Celular Seguro, basta fazer o download na App Store ou na Google Play, realizar o login utilizando a sua conta gov.br, aceitar os termos de privacidade, preencher todo o cadastro e registrar pessoas de confiança, para que você consiga utilizar uma conta e telefone para ter acesso ao aplicativo e poder bloquear o seu aparelho.

O Showmetech fez um tutorial para utilizar o Celular Seguro, onde tira todas as suas dúvidas sobre o funcionamento do app e como você pode ter uma segurança a mais neste carnaval.

Ative o Cadeado Galaxy (Samsung)

Caso você seja usuário de um Samsung, é possível ter um serviço similar ao Celular Seguro, porém feito oficialmente pela empresa coreana. Lançado em julho de 2023, o Cadeado Galaxy é oferecido para modelos das linhas S e Z gratuitamente e é um serviço pago para donos de aparelhos de outras linhas. O usuário que utiliza este serviço consegue solicitar o bloqueio total do smartphone em menos de 1 minuto via o contato 0800-555-000.

Para usar o serviço Cadeado Galaxy, é necessário ter um smartphone rodando Android 10 ou superior, além do aparelho ter sido fabricado no Brasil. Também é exigido que o celular não tenha reserva de domínio ou seja de gestão empresarial. O Showmetech fez um texto explicando em detalhes sobre o funcionamento do Cadeado Galaxy para os usuários de Samsung terem uma camada a mais de segurança neste feriado.

Coloque dados de contato na Tela de Bloqueio:

Em caso de perda, informações úteis na tela de bloqueio podem ajudar para a recuperação do aparelho, caso alguém o encontre. Tanto smartphones Samsung, quanto o iPhone, oferecem opções para personalizar a tela de bloqueio com dados importantes. Confira o passo a passo:

Android

Passo 1: Nas configurações, acesse a opção Tela de Bloqueio e AOD. Então, clique em Editar Tela de Bloqueio.

Na próxima tela, clique em Informações de contato, com o simbolo de “+”. Aqui:

Passo 3: insira informações úteis, como seu nome, telefone de contato alternativo ou endereço de e-mail.

Passo 5: quando terminar de digitar o que deseja, clique em Concluído.

As informações serão exibidas na tela de bloqueio, veja este exemplo abaixo:

iPhone

No iPhone não é possível adicionar dados na tela de bloqueio nativamente, mas você pode disponibilizar contatos de emergência através da Ficha Médica. Confira.

Passo 1: abra o app Saúde no iPhone e toque na sua foto na parte superior direita e toque em Ficha Médica.

Passo 2: ative a opção “Mostrar Quando Bloqueado” e adicione os contatos de emergência. Também é possível identificar o grau de parentesco com os contatos indicados.

Importante: Para visualizar a Ficha Médica com a tela bloqueada é necessário passar o dedo para cima na tela ou pressionar o botão de Início (dependendo do modelo do iPhone), clicar em Emergência (no canto inferior esquerdo) e, novamente no canto inferno esquerdo, na tela de discagem, tocar em Ficha Médica.

Configure carteiras/cartões digitais e pagamento por aproximação

Utilizar as carteiras digitais também é um modo de concentrar seus métodos de pagamento no celular, evitando que você carregue dinheiro ou cartões fisicamente e diminuindo as chances de furto ou clonagem. Através de carteiras digitais e cartões digitais, é possível efetuar pagamentos em estabelecimentos físicos apenas aproximando o celular da maquininha. Veja como configurar:

Android

Passo 1: procure pelo aplicativo de pagamento do seu aparelho, como o Carteira do Google ou o Samsung Wallet (em aparelhos Samsung). Os aplicativos já vêm instalados nos aparelhos mais recentes, contudo, caso não encontre, baixe e instale pela Play Store.

Passo 2: abra o aplicativo e siga as instruções para adicionar um cartão de crédito ou débito.

Você pode digitalizar o cartão com a câmera do celular ou inserir os dados manualmente.

Passo 3: agora, toque em Salvar e Continuar. Em alguns casos, é necessário fazer uma verificação para confirmar o cadastro do cartão na carteira digital. O próprio aplicativo indicará como fazer a confirmação junto ao banco.

Passo 4: defina o Google Pay ou o Samsung Wallet como aplicativo de pagamento padrão nas configurações do seu celular. Confira este vídeo explicativo do Google:

iPhone

Passo 1: acesse os Ajustes e o clique na seção Carteira e Apple Pay.

Passo 2: clique em Adicionar cartão.

Passo 3: selecione a opção Continuar.

Passo 4: agora, temos duas opções: você pode encostar o chip do cartão próximo ao iPhone ou digitar os dados manualmente.

Passo 6: em alguns casos, é necessário fazer uma verificação para confirmar o cadastro do cartão na carteira digital. O próprio aplicativo indicará como fazer a confirmação junto ao banco. Você também pode fazer isso direto pelo aplicativo Carteira da Apple, caso prefira.

Bloqueie ou esconda apps:

Android

Samsung

Os usuários Samsung têm acesso a uma funcionalidade interessante: a Pasta Segura (nome do app da Samsung) permite que fotos, vídeos e aplicativos sejam guardados em uma repartição segura do armazenamento interno, e quando necessário acessar o que está guardado, será exigido o desbloqueio por código, PIN ou biometria.

O Showmetech já fez uma matéria completa sobre a funcionalidade da Samsung, mas empresas como Realme, Xiaomi, Motorola já disponibilizam um recursos semelhante a isso para seus usuários.

Xiaomi

A Xiaomi oferece duas opções para proteger seus dados: ocultar aplicativos e criar um “Segundo Espaço”. Confira como usar:

Ocultar aplicativos

Passo 1: Acesse o aplicativo Segurança.

Passo 2: Toque em Ocultar apps.

Passo 3: Escolha os aplicativos que deseja ocultar da tela inicial.

Passo 4: Na tela inicial, faça um movimento de pinça com dois dedos para revelar os aplicativos ocultos.

Segundo Espaço:

No Segundo Espaço, você pode instalar aplicativos e armazenar dados separadamente do seu perfil principal.

Passo 1: Abra as Configurações do seu celular.

Passo 2: Role a tela para baixo e encontre a opção Recursos especiais.

Passo 3: Toque em Segundo Espaço e siga as instruções para criar um segundo perfil no seu celular.

Motorola

A Motorola oferece a Pasta Segura, um espaço criptografado para armazenar aplicativos e arquivos confidenciais. Veja:

Passo 1: A Pasta Segura pode ser acessada através do aplicativo Moto Secure ou nas configurações de segurança.

Passo 2: Abra o aplicativo Configurações do seu celular.

Passo 3: Role a tela para baixo e encontre a opção Segurança e privacidade.

Passo 4: Toque em Pasta segura e siga as instruções para criar uma.

Passo 5: Adicione aplicativos e arquivos dentro da Pasta Segura criada, você pode adicionar aplicativos e arquivos que deseja proteger.

iPhone

Os donos de iPhone podem fazer esse processo de forma até mais simples. Siga o tutorial:

Passo 1: clique e segure o aplicativo que você deseja ocultar na tela inicial e selecione a opção Exigir Face ID.

Passo 2: Clique em Ocultar e Exigir Face ID no menu pop-up.

Passo 3: Seus apps ocultos serão adicionados à pasta Ocultos, na Biblioteca de Apps (que aparece quando você arrasta para a direita até a última tela). Ao clicar nela para exibir os apps, o aparelho solicitará o Face ID.

Troque seu chip GSM por um eSIM

O chip físico pode ser mais fácil de usar, mas em alguns passos, ele pode ser facilmente removido. Também lembramos que em caso de ser removido, será impossível rastrear o aparelho roubado. Outro ponto a se destacar é que caso seu chip físico seja colocado em outro smartphone, ele ainda pode receber códigos de autenticação para acessar redes sociais e até mesmo conectar sua conta do WhatsApp no celular do ladrão.

Usar um eSIM é a resolução destes problemas, já que após a instalação, ele não pode ser desativado (e nem removido, pois é eletrônico). Vale a pena entrar em contato com sua operadora para solicitar um eSIM e dessa forma, se livrar de um grande problema se tiver o celular roubado. Confira nossa matéria sobre como ativar o eSim no seu celular.

Operadoras como Claro, Vivo e Tim já oferecem o serviço e basta entrar em contato com a central para que você receba um QR Code de ativação do eSIM. Em alguns casos, pode ser necessário comparecer a uma loja física, então faça isso o quanto antes para não passar por problemas. Importante: Verifique se o seu aparelho é compatível com eSIM antes de solicitar a troca. 

Tenha app gerenciador de senhas

Utilizar um aplicativo gerenciador de senhas é uma maneira eficiente e segura de armazenar todas as suas senhas em um único lugar. Esses aplicativos geram senhas fortes e únicas para cada uma de suas contas, diminuindo a chance de que você seja vítima de ataques cibernéticos. Além disso, eles facilitam o processo de login, permitindo acesso rápido e seguro a seus serviços online. Com um gerenciador de senhas, você não precisa se preocupar em lembrar múltiplas senhas complexas, mantendo suas informações pessoais protegidas de maneira prática e acessível.

No Showmetech, temos uma matéria especial selecionado os melhores apps gerenciadores de senhas para você.

Faça um seguro de celular

Fazer um seguro de celular é uma medida preventiva que pode trazer muita tranquilidade em caso de roubo, furto ou danos acidentais ao seu dispositivo. O seguro cobre diversos tipos de incidentes e pode incluir a substituição do aparelho, reparo de danos físicos e até proteção contra perda de dados. Ao contratar um seguro para seu celular, você investe na segurança do seu bem mais utilizado, evitando preocupações financeiras e garantindo assistência em situações imprevistas.

Métodos mais radicais:

Além das medidas preventivas comuns, alguns métodos mais radicais podem ser adotados para aumentar a segurança dos seus pertences durante o carnaval. Veja:

Tenha um celular backup em casa

Manter um celular backup em casa pode ser uma medida preventiva eficaz para garantir que você não fique completamente incomunicável em caso de roubo ou perda do seu dispositivo principal. Esse celular reserva pode ser um aparelho mais antigo ou menos sofisticado, mas que permita acessar suas principais redes de comunicação e aplicativos essenciais até que você consiga um novo dispositivo principal. Essa prática assegura que você continue conectado e com acesso a informações importantes durante o período de recuperação do aparelho roubado.

Tenha um “celular do ladrão”

Uma estratégia mais radical adotada por algumas pessoas é ter um “celular do ladrão”. Trata-se de um aparelho antigo ou barato que você leva consigo, especialmente em locais de grande risco de assalto, enquanto deixa o celular principal guardado em casa ou em um local seguro.

Em caso de abordagem por criminosos, você entrega o “celular do ladrão”, evitando a perda do seu dispositivo principal e minimizando os danos.

Destinar um celular muito antigo para esta tarefa, contudo, pode ser arriscado – o uso do “celular do ladrão” se popularizou nos últimos anos e bandidos podem desconfiar quando o aparelho é claramente muito antigo e inutilizável.

Desinstale apps de bancos (mas não a carteira digital)

Para aumentar a segurança dos seus dados financeiros, outra abordagem radical é desinstalar aplicativos de bancos do seu celular, mantendo apenas a carteira digital. Isso reduz o risco de acesso indevido às suas contas bancárias em caso de roubo do dispositivo.

A carteira digital, por sua vez, pode ser configurada com métodos de autenticação adicionais, como reconhecimento facial ou digital, oferecendo uma camada extra de proteção. Dessa forma, você mantém a conveniência de realizar pagamentos rápidos, sem comprometer a segurança das suas informações bancárias.

Cuidados DURANTE as festas (e golpes mais comuns no Carnaval):

Durante o carnaval, é importante adotar algumas medidas para proteger seus pertences pessoais e evitar perdas. Veja a seguir algumas dicas importantes para proteger seus bens durante a celebração.

Use doleira ou pochete

Para guardar objetos de valor, peças como doleira e pochete são altamente recomendadas, já que são mais seguras que bolsos, que costumam ser de fácil acesso. Contudo, também é preciso ficar atento a esses acessórios, já que ladrões também conseguem, facilmente, abrir o zíper desses itens. Uma possível solução nesse caso é utilizar a pochete com o zíper virado para o corpo ou usar doleira dentro do short ou camiseta. Ou melhor, veja a dica a seguir.

Use mochilas e bolsas com cadeado de zíper

Durante o carnaval, utilizar mochilas e bolsas com cadeado de zíper pode ser uma excelente estratégia para aumentar a segurança de seus pertences pessoais. Esses acessórios proporcionam uma camada adicional de proteção contra furtos, dificultando o acesso a itens de valor, como celular, carteira e documentos. Ao optar por mochilas e bolsas com cadeado, você reduz o risco de ter seus pertences subtraídos em meio à multidão e pode curtir a festa com mais tranquilidade. Além disso, é recomendável manter os objetos mais importantes sempre à sua frente e próximos ao corpo, garantindo maior controle e segurança durante a folia.

Falso Pix

Durante o carnaval, é comum encontrar vendedores ambulantes oferecendo bebidas e produtos diversos. Um golpe cada vez mais frequente é o do Falso Pix, onde golpistas se passam por vendedores e pedem que você realize um pagamento via Pix para uma conta fornecida.

Após a transferência, o “vendedor” desaparece, deixando você sem o produto e com prejuízo financeiro. Para evitar esse golpe, sempre verifique a autenticidade do vendedor, peça comprovante de pagamento e, se possível, prefira realizar compras em estabelecimentos conhecidos ou com ambulantes já familiarizados.

Máquina de cartão adulterada

Outro golpe comum no carnaval é o uso de máquinas de cartão adulteradas. Nesse caso, os golpistas substituem as máquinas legítimas por versões modificadas que capturam os dados do cartão do cliente. Ao realizar uma compra, os dados são clonados, permitindo que os criminosos façam transações fraudulentas posteriormente.

Para evitar esse golpe, fique atento a máquinas de cartão que pareçam suspeitas ou fora do padrão, prefira fazer pagamentos em dinheiro ou via aplicativos de pagamento seguro, e sempre confira o nome do estabelecimento na tela da máquina antes de digitar sua senha.

Falso ambulante

O golpe do falso ambulante envolve pessoas se passando por vendedores de rua legítimos, oferecendo produtos a preços atrativos para atrair os foliões. No entanto, após a compra, muitas vezes os produtos são de baixa qualidade, estragados ou até mesmo inexistentes.

Para evitar cair nesse golpe, procure comprar apenas de ambulantes que possuam identificação ou licença para venda, desconfie de preços muito baixos e sempre examine os produtos antes de finalizar a compra.

Golpe do troco errado

No meio da agitação do carnaval, é fácil se distrair e acabar recebendo troco errado ao realizar uma compra. Golpistas se aproveitam da distração dos foliões para dar troco menor do que o devido, ou até mesmo utilizar cédulas falsas.

Para se proteger desse golpe, sempre confira o troco imediatamente após recebê-lo, conte as cédulas e certifique-se de que não há notas falsas. Se possível, prefira realizar pagamentos com valor exato (ou o mais próximo dele) para evitar a necessidade de troco.

Falso taxista/motorista de app

No carnaval, é comum a necessidade de utilizar serviços de transporte, e os golpistas aproveitam essa demanda para se passar por taxistas ou motoristas de aplicativos. Eles enganam os foliões, cobrando tarifas exorbitantes ou levando-os a locais inseguros.

Sempre verifique a identificação do motorista e a placa do veículo antes de entrar. Utilize apenas serviços de transporte confiáveis e conhecidos e evite aceitar corridas oferecidas diretamente na rua.

Golpe do QR Code falso

O golpe do QR Code falso ocorre quando golpistas colam adesivos com QR Codes fraudulentos em locais públicos ou em materiais de divulgação, direcionando os foliões a sites maliciosos. Ao escanear esses códigos, as vítimas podem ter seus dados pessoais e financeiros roubados.

Desconfie de QR Codes em lugares não oficiais e, sempre que possível, prefira acessar sites e realizar pagamentos diretamente pelos aplicativos oficiais.

Venda de abadás falsificados

Os abadás são vestimentas essenciais para participar de muitos blocos de carnaval, e os golpistas aproveitam para vender abadás falsificados a preços atrativos. Esses produtos não garantem acesso aos eventos e podem causar prejuízos aos foliões. Para evitar esse golpe, compre abadás apenas em pontos de venda autorizados e verifique a autenticidade do produto antes de efetuar a compra.

Falsa equipe de segurança ou staff

Durante as festas, os golpistas podem se passar por membros da equipe de segurança ou staff do evento, usando uniformes e crachás falsos. Eles abordam os foliões para roubar seus pertences ou extorquir dinheiro. Para se proteger, sempre desconfie de abordagens inesperadas e verifique a identificação oficial do pessoal de segurança. Em caso de dúvida, procure um ponto de informação oficial do evento.

Furto coletivo (arrastão)

Os furtos coletivos, conhecidos como arrastões, são realizados por grupos de criminosos que agem rapidamente em multidões, roubando pertences dos foliões. Esses ataques são coordenados e podem resultar em grandes prejuízos. Para evitar cair nesse golpe, mantenha seus pertences próximos ao corpo, evite ostentar objetos de valor e fique atento ao seu redor. Caso perceba um movimento suspeito, afaste-se da área e busque ajuda de autoridades competentes.

Cuidados DEPOIS das festas (em caso de roubo ou furto)

Após o término das festas, é importante saber como agir em caso de roubo ou furto para minimizar os danos e tentar recuperar seus pertences. A seguir, apresentaremos algumas ações essenciais que você deve tomar caso se encontre nessa situação, visando aumentar suas chances de resolver o problema de forma eficaz.

Meu celular foi roubado, e agora?

Antes de abrir um B.O., tente rastrear o aparelho para não saber se o mesmo não foi deixado em algum local que você passou (lembre-se que isso só será possível se o GPS estiver ativado). Caso as tentativas de localização não deem certo, então é hora de ligar em sua operadora e fazer o bloqueio do IMEI, por meio dos telefones que informamo no começo deste post. E não deixe de fazer um boletim de ocorrência online. Veja os links de acordo com o estado onde você está:

• Delegacia Eletrônica – SP;
• Ro-Online – RJ;
• Delegacia Virtual – BH;
• Delegacia Digital – Salvador;
• Delegacia de Polícia Virtual – Florianópolis;
• Delegacia pela Internet – Recife e Olinda;
• Delegacia Eletrônica – Brasília.

Situações que seu celular com aplicativos de bancos foi levado também exigem que você entre em contato com os canais de atendimento para que a conta seja desconectada de forma remota. Confira os telefones dos principais bancos do Brasil:

• Banco do Brasil: 4004-0001;
• Caixa: 0800-726-0101
• Santander: 4004-3535;
• Itaú: 4004-4828;
• Bradesco: 0800-704-8383;
• Nubank: 0800-608-6236;
• C6 Bank: 3003-6116;
• Inter: 3003-4070;
• Next: 0800-275-6398.

O mesmo vale para suas redes suas sociais: acesse a seção de dispositivos do Facebook, Instagram e demais canais e desconecte o celular que usava no momento do roubo. É possível fazer isso ao se conectar em um aparelho que tem as contas salvas ou até mesmo por um computador que fez acesso anteriormente.

Recuperar conta do WhatsApp

Sobre o WhatsApp: a conta será automaticamente desconectada do celular roubado quando você cadastrar o mesmo número em outro aparelho. Mas você pode enviar um e-mail solicitando a suspensão da conta ao enviar um e-mail para [email protected] com o assunto “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta” e o número em formato internacional (exemplo: +55 11 91234-5678) no corpo da mensagem.

Por último, mas não menos importante, informe o seguro de celular que você foi roubado para receber o prêmio. Pode ser necessário enviar algumas informações, mas como tem tudo para comprovar o acontecimento, você terá o dinheiro para comprar um novo smartphone em breve.

Usar o Celular Seguro (Emitir Alerta de Roubo)

Para emitir um alerta de roubo no aplicativo Celular Seguro, o primeiro passo é garantir que o aplicativo esteja instalado e configurado corretamente. Após baixar e acessar o app, o usuário deve fazer login utilizando sua conta do Gov.br, concordar com os Termos de Uso e cadastrar pelo menos um telefone em seu nome. Além disso, é possível adicionar pessoas de confiança, que poderão emitir um alerta em seu nome caso seu aparelho seja roubado, furtado ou perdido. Esse recurso permite uma resposta rápida, mesmo se o próprio usuário não tiver acesso imediato ao app.

Quando necessário emitir um alerta, basta acessar o aplicativo ou o site oficial e selecionar o dispositivo correspondente na aba “Meus telefones” ou “Telefones de Confiança”. Em seguida, é preciso clicar na opção “Alerta”, confirmando a ocorrência. Assim que o alerta for registrado, um número de protocolo será gerado. Esse número deve ser guardado com cuidado, pois pode ser solicitado por instituições parceiras em futuras consultas ou atendimentos relacionados ao caso.

Bloquear e/ou apagar dados do celular:

Existem diversos aplicativos e softwares que podem ajudar a encontrar, bloquear e até apagar os dados do seu celular em caso de perda ou roubo. Ferramentas como o Find My (Buscar) da Apple e o Find My Device (Encontre meu dispositivo) do Google oferecem esses recursos, permitindo que você localize seu dispositivo em um mapa, bloqueie-o remotamente para impedir acesso não autorizado e apague todos os dados para proteger suas informações pessoais. Confira:

Encontre Meu Dispositivo (Android)

O site Find My Device exige apenas que você faça login com sua conta do Google e, em cerca de cinco minutos, você consiga saber onde o celular está (caso o GPS esteja ativado), solicitar a restauração e até mesmo o bloqueio do aparelho.

A boa notícia é que não é necessário realizar nenhum pagamento para conseguir realizar o bloqueio e ele acontece assim que o celular ou tablet se conectar à internet (seja via Wi-Fi ou redes móveis). Também é possível solicitar que o site emita um sinal sonoro para que você ache o aparelho por perto.

Já explicamos como usar o site em uma matéria especial, não deixe de conferir.

Bloqueio Remoto (Android)

Você também pode bloquear o seu dispositivo Android remotamente pelo número de telefone, acessando o site Encontre meu dispositivo.

Contudo, para o método funcionar corretamente, você precisa ter ativado o bloqueio remoto nas configurações do dispositivo (leia a seção Ativar proteção contra roubo neste mesmo texto) e o aparelho precisa estar conectado à internet.

Samsung Find (Samsung)

Após localizar o seu aparelho através do site SmartThings Find, você pode escolher entre opções para localizar, proteger ou apagar os dados do dispositivo.

Selecionando o Modo perdido, você exibe as informações de contato de emergência ou uma mensagem na sua Tela de bloqueio, impede que outras pessoas desliguem seu telefone e bloqueia o preenchimento automático de senhas e outras informações.

Você também pode prolongar a duração da bateria para evitar que o smartphone desligue durante o processo de buscas, além de apagar os dados do celular para que, em caso de roubo, ninguém tenha acesso aos seus arquivos, mensagens e outros.

É importante que você tenha ativado os recursos de proteção contra perda para que as opções funcionem corretamente.

Find My (iPhone)

A Apple também tem uma funcionalidade para que um iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch, seja bloqueado em caso de roubo ou perda. Isso é feito após você conectar sua conta da Apple via iCloud e todos os aparelhos conectados, mostrados no mapa do site.

É importante que você tenha ativado o aplicativo Buscar no dispositivo que deseja bloquear e já falamos como fazer isso em nossa matéria de 8 dicas para iPhone contra roubos. Em seguida, quando localizar o celular ou iPad que deseja bloquear, basta clicar nele e em seguida, selecionar o Modo Perdido. Assim que se conectar com a internet, a solicitação será validada.

O mais interessante disso é que smartphones com o iOS 15 ou versões posteriores instaladas podem usar a funcionalidade mesmo que o celular esteja desligado (mas também é necessário ter um iPhone 11 ou mais recente). Também não é necessário pagar nada para ativar o Modo Perdido da Apple e, caso recupere seu aparelho Apple, você pode desbloqueá-lo pelo mesmo site.

Recuperei o meu aparelho, como faço para realizar o desbloqueio?

Se você recuperou seu aparelho e precisa realizar o desbloqueio do WhatsApp, saiba que o processo pode variar de acordo com o sistema operacional e o modelo do dispositivo.

No Android, a recuperação pode envolver a reativação do número por meio do SMS de verificação ou o uso de métodos como o Google Smart Lock, dependendo das configurações de segurança do aparelho. Já no iPhone, a validação pode ser feita via iCloud e autenticação de dois fatores, garantindo que apenas o proprietário legítimo tenha acesso à conta.

Para facilitar esse processo, o Showmetech preparou um guia completo explicando o passo a passo para desbloquear o WhatsApp em diferentes dispositivos. Na matéria, você encontra instruções detalhadas sobre como recuperar o acesso de maneira segura e rápida, independentemente do sistema que estiver utilizando.

Pronto, se você chegou até aqui, se considere pronto para curtir o Carnaval! Agora, o Showmetech, quer saber: onde você vai curtir essa folia?

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Fontes: Agência SP, Prefeitura de Juiz de Fora e Gov.