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Uma ampla discussão sobre o avanços das AIs (inteligências artificiais) são os problemas que a tecnologia pode trazer. Em uma publicação no blog GateNotes, Bill Gates aponta que, embora haja muita incerteza sobre o papel das IAs na sociedade e seus riscos associados, é possível tomar o controle destas ferramentas para que possam contribuir no desenvolvimento da humanidade. Veja o que o executivo pensa sobre o assunto.
AIs podem assustar, mas podemos lidar com isso
Bill Gates é um dos especialistas de tecnologia que mais apoiaram o desenvolvimento de ferramentas como o ChatGPT e demais aplicações que fazem atividades de nosso dia a dia. À medida que isso avança, comentários de trabalhadores de diversos setores começaram a aparecer na internet devido ao receio de serem substituídos pelas inteligências artificiais. (cookwarejunkies.com)
O co-fundador da Microsoft publicou um extenso texto em seu blog para alertar que, apesar de todo o alarde, esta é não a primeira vez que novidades estão entrando em nosso dia a dia. Ele lembrou da época em que os computadores e carros apareceram em nosso dia a dia:
Seja a introdução dos carros ou a ascensão dos computadores pessoais e da Internet, as pessoas passaram por outros momentos transformadores e, apesar de muita turbulência, saíram-se melhor no final. Logo depois que os primeiros automóveis estavam na estrada, houve o primeiro acidente de carro. Mas não banimos os carros — adotamos limites de velocidade, padrões de segurança, requisitos de licenciamento, leis sobre dirigir embriagado e outras regras de trânsito.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Ele ressalta que tudo o que é novo pode causar um certo espanto. Mas a humanidade está pronta para lidar com novidades, apesar de parecer que não. A era da inteligência artificial está apenas começando e é neste momento que devemos colocar limites para nada sair do controle.
A IA está mudando tão rapidamente que não está claro exatamente o que acontecerá a seguir. Estamos enfrentando grandes questões levantadas pela forma como a tecnologia atual funciona, como as pessoas a usarão para más intenções e como a IA nos mudará como sociedade e como indivíduos. Num momento como este, é natural sentir-se inquieto. Mas a história mostra que é possível resolver os desafios criados pelas novas tecnologias.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Em outro trecho, Gates comenta que apesar de parecer que os riscos realmente existem. Mas tudo pode ser gerenciado para que os problemas não surjam daqui a um tempo.
O futuro da IA não é tão sombrio quanto algumas pessoas pensam ou tão otimista quanto outras pensam. Os riscos são reais, mas estou otimista que tudo pode ser gerenciado.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Uso na educação
Ferramentas como o ChatGPT, Bing com AI e agora o Google Bard conseguem resolver equações matemáticas, assim como criam resumos de assuntos complexos até mesmo para especialistas. O próprio Google lançou uma ferramenta que leva o nome de Série de Exercícios, esta totalmente integrada ao Classroom e que conta com recursos de inteligência artificial para a criação, correção e desenvolvimento de relatórios sobre os rendimentos dos alunos.
Gates também citou em seu texto que não espera que os professores e principalmente alunos não deixarão de existir por conta destes avanços. Muito pelo contrário: ele cita que isso pode ser usado a favor para que o aprendizado seja mais fácil. Mas a figura do professor está longe de desaparecer das salas de aula, segundo a professora de inglês Cherie Shields que utiliza o ChatGPT com seus alunos.
Os professores terão que adotar a tecnologia de IA como outra ferramenta à qual os alunos têm acesso. Assim como ensinamos os alunos a fazer uma pesquisa adequada no Google, os professores devem criar lições claras sobre como o bot ChatGPT pode ajudar na redação. Reconhecer a existência da IA e ajudar os alunos a trabalhar com ela pode revolucionar o modo como ensinamos. Nem todo professor tem tempo para aprender e usar uma nova ferramenta, mas educadores como Cherie Shields argumentam que aqueles que o fizerem se beneficiarão muito.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Bill Gates também comentou que as AIs que geram conteúdo podem ser utilizadas por professores e alunos para a checagem de fatos, já que muitos erros foram reportados e estamos na famosa fases de testes e experimentação.
Há outra maneira pela qual a IA pode ajudar na escrita e no pensamento crítico. Especialmente nestes primeiros dias, quando alucinações e preconceitos ainda são um problema, os educadores podem fazer com que a IA gere artigos e depois trabalhar com seus alunos para verificar os fatos. Organizações sem fins lucrativos de educação, como a Khan Academy e o OER Project, que financio, oferecem ferramentas online aos professores e alunos que dão grande ênfase ao teste de afirmações. Poucas habilidades são mais importantes do que saber distinguir o que é verdadeiro do que é falso.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Deepfakes ainda exigem atenção
É de alto conhecimento que as notícias falsas podem trazer danos para a vida real em diversos aspectos, mas as deepfakes aumentam ainda mais o nível de perigo. Até que uma checagem seja de fato realizada e um vídeo falso ser identificado, o mesmo já pode ter tido uma repercussão enorme. E se isso traz problemas durante “dias normais” o perigo de uma deepfake durante o período eleitoral de uma cidade ou país pode ser catastrófico.
Um dos exemplos mais recentes no Brasil é das eleições para Presidente de 2022, em que a jornalista Renata Vasconcellos teve uma deepfake citando uma pesquisa de intenção de voto a favor de Jair Bolsonaro que nunca de fato aconteceu. O vídeo ficou pouco tempo na internet, mas foi suficiente para apoiadores da extrema-direita questionarem o resultado das pesquisas na época.
O ex-CEO da Microsoft citou que as deepfakes ainda são um assunto que deve ser levado a sério:
Certamente não resolvemos o problema de desinformação e deepfakes. Mas duas coisas me deixam cautelosamente otimista. Uma delas é que as pessoas são capazes de aprender a não aceitar tudo pelo valor da face. Durante anos, os usuários de e-mail caíram em golpes em que alguém se passando por um príncipe nigeriano prometia uma grande recompensa em troca de compartilhar o número do seu cartão de crédito. Mas, eventualmente, a maioria das pessoas aprendeu a olhar duas vezes para esses e-mails. À medida que os golpes se tornavam mais sofisticados, o mesmo acontecia com muitos de seus alvos. Precisamos construir o mesmo músculo para deepfakes.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
O mesmo também incentivou que cada vez mais ferramentas de identificação de deepfakes sejam criadas, isso acontecendo na mesma proporção que os vídeos falsos podem aparecer na internet e causar problemas para pessoas na vida real.
A outra coisa que me deixa esperançoso é que a IA pode ajudar a identificar deepfakes, bem como criá-los. A Intel, por exemplo, desenvolveu um detector de deepfake, e a agência governamental DARPA está trabalhando em tecnologia para identificar se o vídeo ou o áudio foi manipulado.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
IAs demandam novas formas de trabalho
Em fevereiro, pouco tempo depois do ChatGPT estar disponível na internet e começar a causar discussões, Gates publicou uma carta em seu site citando que “a ferramenta mudaria o mundo“. Um mês depois disso, ele comentou a seus leitores que a era da AI apenas havia começado e refletiu sobre o futuro da humanidade.
Na publicação de julho de 2023, ele segue com o pensamento de que as inteligências artificiais devem mudar o modo como trabalhamos e muitas pessoas podem precisar de ajuda para lidar com tudo isso. Gates ressalta que donos de empresas e governos precisam assumir este papel de transição para um ambiente de trabalho com mais inteligência artificial do que antes.
É verdade que alguns trabalhadores precisarão de suporte enquanto fazemos essa transição para um local de trabalho com tecnologia de IA. Esse é um papel para governos e empresas, e eles precisarão administrá-lo bem para que os trabalhadores não sejam deixados para trás – para evitar o tipo de perturbação na vida das pessoas que aconteceu durante o declínio dos empregos na indústria nos Estados Unidos.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Bill também citou que o uso de AI pode fazer com que as pessoas trabalhem menos e consigam se dedicar à sua vida social, já que o avanço da tecnologia “Dá às pessoas mais tempo para fazer outras coisas, no trabalho e em casa. E a demanda por pessoas que ajudam os outros – ensinando, cuidando de pacientes e apoiando os idosos, por exemplo – nunca vai acabar.”
AIs x governos importantes
Por fim, Bill Gates comentou que os especialistas do bem, focados em evitar ataques cibernéticos a nações inteiras, precisam trabalhar tanto quanto os hackers. Ele comenta que o desenvolvimento deve acontecer de forma livre para que todos tenham meios de proteção.
Não devemos tentar impedir temporariamente que as pessoas implementem novos desenvolvimentos em IA, como alguns propuseram. Os cibercriminosos não param de criar novas ferramentas. Nem as pessoas que querem usar IA para projetar armas nucleares e ataques bioterroristas. O esforço para detê-los precisa continuar no mesmo ritmo.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
É sabido que muitos desenvolvedores usam as AIs generativas para a escrita mais rápida de códigos e isso deve ser aproveitado ao máximo. Uma vez que estivermos na mesma velocidade dos hackers, então é hora de começar a pensar em outros assuntos.
A boa notícia é que a IA pode ser usada tanto para propósitos bons quanto para os ruins. As equipes de segurança do governo e do setor privado precisam ter as ferramentas mais recentes para encontrar e corrigir falhas de segurança antes que os criminosos possam se aproveitar delas. Espero que a indústria de segurança de software expanda o trabalho que já está fazendo nessa frente – deve ser uma das principais preocupações deles.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
O que vem em seguida?
Por fim, Bill Gates comenta em seu texto que não há motivo para pânico, mas os líderes de estado precisam começar a se adaptar para nada sair de controle. A regulamentação das ferramentas da AI também deve acontecer para os limites sejam impostos logo no começo desta implementação.
Os governos precisam desenvolver conhecimentos em inteligência artificial para poderem fazer leis e regulamentos informados que respondam a essa nova tecnologia. Eles precisarão lidar com desinformação e deepfakes, ameaças de segurança, mudanças no mercado de trabalho e o impacto na educação. Para citar apenas um exemplo: a lei precisa ser clara sobre quais usos de deepfakes são legais e sobre como os deepfakes devem ser rotulados para que todos entendam quando algo que estão vendo ou ouvindo não é genuíno.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
As empresas também possuem um papel importante neste momento, já que estão envolvidas diretamente no processo de desenvolvimento e podem dar novos modos de uso para as inteligências artificiais.
No setor privado, as empresas de IA precisam realizar seu trabalho com segurança e responsabilidade. Isso inclui proteger a privacidade das pessoas, garantindo que seus modelos de IA reflitam valores humanos básicos, minimizando preconceitos, espalhando os benefícios para o maior número possível de pessoas e evitando que a tecnologia seja usada por criminosos ou terroristas. Empresas em muitos setores da economia precisarão ajudar seus funcionários a fazer a transição para um local de trabalho centrado em IA, para que ninguém fique para trás. E os clientes sempre devem saber quando estão interagindo com uma IA e não com um ser humano.
Bill Gates sobre a chegada das AIs em nosso dia a dia
Você concorda com o co-fundador da Microsoft? Diga pra gente nos comentários! Você pode ler o texto completo no GateNotes.
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Revisado por Glauco Vital em 13/7/23.
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